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联想集团(Lenovo)是一家极富创新的国际化科技公司,作为全球领先PC企业之一,联想集团的强大实力包括享誉全球的“Think”电脑品牌及最新的 “Idea”电脑品牌,为商用客户和个人用户提供优质专业服务的能力。联想控股采用母子公司结构,目前涉及IT、投资、地产等三大行业,下属联想集团、神州数码、联想投资、融科智地、弘毅投资、神州租车六家子公司,联想控股作为联想系企业的旗舰,承担公司总体资金管理,以及子公司战略方向的统一协调与指导等战略功能。联想官网地址及相关网址资源如下:

  1. 联想(Lenovo)近日公开召回16万台ThinkCentre一体电脑,中国内地涉及数量约12338台,该批次电脑被发现电源在110V电压使用环境下存在安全隐患,在使用中可能发生电源故障、黑屏甚至自燃。此次召回产品范围为2010年5月至2012年1月生产的ThinkCentre M70z和M90z一体电脑,如果你不幸买到了该批产品,请登录联想服务网站,核实序列号进行更换服务。

    国家质检总局表示,相关用户可以访问联想官网的ThinkCentre产品服务页面进行查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/declaration/ThinkCentre.html
    或致电 010-52828231(8:30–17:30),或者发邮件至 lenovoka@lenovo.com 来了解是否受影响,另外也可登录国家质检总局网站 http://www.aqsiq.gov.cn,国家质检总局缺陷产品管理中心网站 http://www.dpac.gov.cn 或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话 010-59799616,了解此次召回的详细信息。

  2. 联想(Lenovo)近日公开召回16万台ThinkCentre一体电脑,中国内地涉及数量约12338台,该批次电脑被发现电源在110V电压使用环境下存在安全隐患,在使用中可能发生电源故障、黑屏甚至自燃。此次召回产品范围为2010年5月至2012年1月生产的ThinkCentre M70z和M90z一体电脑,如果你不幸买到了该批产品,请登录联想服务网站,核实序列号进行更换服务。

    国家质检总局表示,相关用户可以访问联想官网的ThinkCentre产品服务页面进行查询:
    http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/declaration/ThinkCentre.html

    或致电 010-52828231(8:30–17:30),或者发邮件至 lenovoka@lenovo.com 来了解是否受影响。

    另外也可登录国家质检总局网站:
    http://www.aqsiq.gov.cn

    国家质检总局缺陷产品管理中心网站:
    http://www.dpac.gov.cn

    或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话 010-59799616,了解此次召回的详细信息。

  3. 我的天逸S180的为什么现在开机一会就会突然关机一样 出现一排英文字 然后就什么都没有了 那去洗软件两次也没有效果不知道是什么问题 有谁可以告诉我一下 或者在哪里可以修订

  4. 我买的Y470是WIN7系统,不小心把D盘文件夹给设成了隐藏。找不到了。要怎样操作才可以再显示出那个文件夹呢?

    • 开始 >> 控制面板 >> 文件夹选项 >> 查看 >> 隐藏文件和文件夹 >> 显示隐藏的文件、文件夹和驱动器

  5. 您说的是WINXP系统吧,WIN7控制面板打开后没有文件夹选项,显示的是调整计算机设置呀!

    • 你是指右下角的语言栏吧?
      你到:控制面板 > 时钟、语言和区域 > 区域和语言 > 更改键盘或其他输入法 > 更改键盘 > 语言栏 里看看是否是语言栏被设为“隐藏”

  6. 我的是z475,电脑反应超慢,我给销售商打电话说是wind7系统就是慢,可我同学的系统就不慢,就是机器的事,希望能解决。

    • 能具体说说哪里慢吗?是开机进win7慢?还是进入win7后具体做什么操作的时候慢?你同学也是z475,装的也是win7吗?

    • 能具体说说吗,都不知道你是用什么方式上网,ADSL还是小区宽带?线路和别人共享还是自己独享?是用无线路由器还是有线路由器?还有你是依据什么判断让人家控制了网速?原来速度是多少?现在下降到多少?总之,你的提问越详细、提供的线索越多,想帮你的人越好回答。

    • 不存在所谓“联想的密码”、“神舟的密码”、“华硕的密码”等,从安全角度,个人电脑的开机密码都应该是消费者自己设置,而不是厂商提前给你设置好然后再告诉你具体是什么,多数情况是你忘记了自己设置的密码,除非是购买前机器已经被别人动过。

      这样,你先用户名写“administrator”,密码留空,登录试试,如果不行就到这里在线提问:
      http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
      或者拨打页面里写的联想售后电话咨询一下。

  7. 您好,我在联想专卖店买的ideaCentre K315(锋行KING飚速版)的机子,你们说的跟彩页上写的显卡都是HD7450 1G DDR3+HD6530D双显卡的,但我用360硬件检测后为HD6450 Graphics(512MB/联想)的,这是怎么回事儿?

    • 联想的ideaCentre K315我不了解,360硬件大师我也没用过,这个问题很难给出有把握的回答。但按照正常人的正常逻辑,我不认为联想这么大的品牌敢做出挂羊头卖狗肉的事情,我宁可相信是360硬件大师出错了,不是指责360,因为软件出错很正常,毕竟软件也是人编写出来的。

      建议你用PC玩家常用的小工具GPU-Z重新检测一下显卡,
      GPU-Z官网地址:http://www.techpowerup.com/gpuz/
      GPU-Z下载地址:http://www.techpowerup.com/downloads/2137/mirrors.php

  8. 我在联想手机官网下驱动点进去要输入用户名和密码,这个用户名和密码是什么手机上找的到还是自己声请的

    • 请提供一下具体页面地址,因为我刚在联想手机官网尝试了下载驱动,不需要用户名和密码,可直接下载

  9. 我的3300喷墨打印机几年来未用,现在想用,不动作,怎么办

    • 联想打印机、多功能一体机、投影机产品服务热线:400-810-1234 (未开通400业务地区,请拨打010-82879600)
      咨询热线:010-82879600 周一至周五9:00—18:00

  10. 我现在用的是昭阳K26电脑,我想问一下,用360修复漏洞时,出现了15其他及功能性补丁!请问这种补丁要修复吗?

  11. 我是2007年买的IBM T61笔记本,刚开始用的是无线路由器,然后换成宽带,今年单位配发3G无线上网卡,可为什么就是无法上网?

    • 你的意思是你的T61笔记本无法使用那个3G无线上网卡上网?有什么错误提示吗?你的提问还是不够具体

    • 拆开外壳看看究竟哪里卡住了,问题显而易见的话就自己搞定,太复杂的话就花钱去修,或者干脆买个新的,坏的用铁锤砸烂比较过瘾,砸的时候一定要戴上护目镜,崩到眼睛就不好玩了

  12. 我的电脑有时浏览网页或者玩游戏就显示内存不能为read.。。。。!! 这是怎么回事???、、 电脑买下半年主机箱开关就不合适了,无法启动电脑,联系维修上门维修后,又坏了 现在保修期过了 不知道咋办!!! 求帮助

  13. 2011年三月份买的联想台式机 新梦圆F558. 主机箱开关按上没有作用,换了开关后又坏了 现在维修人员说 保修期过了 怎么办?、、、 机子好的时候 浏览网页时 内存不能为read!!! 怎么回事 电脑用了时间不长啊

    • 过了保修期只能花点钱让联想上门维修或者自己把主机抱到电脑城维修,你这问题应该最多花几十元吧,顺便把内存不能为read问题也解决掉,大不了重做系统,修之前别忘了把电脑里重要的文件照片啥的备份出来。要么找找身边的电脑高手帮你看一下,大不了请人吃顿饭。

  14. 怎么刚买的,才是四个月,出问题后竟说是硬件的问题,这大山里没法解决,开机一直在那里响,还一直停留在lenovo的界面。

  15. 请问保修期到底是几年??? 我是2011年“三月份”买的联想新圆梦F558 保修期过了没?????? 麻烦帮我查下甘肃省平凉市的售后服务点电话是多少?、 谢了昂

    • 联想全国统一服务热线:

      400-100-1000
      800-810-8888
      (未开通800业务地区,请拨打010-82879425/010-52828200)
      咨询热线:010-82879500

  16. 主机箱的开关第二次不合适了 、 我估计是机箱制造不合格 磨损开关, 机箱内的东西不换,只换个机箱外壳和开关 可以吗??、 大概多少钱? 谢谢

  17. 觉得质量太差 ,买下不久主机箱开关就不合适了 哎 无奈的不能说。。。。。。。。。。。。。。

  18. 我刚从网上订购了联想的耳麦,连接到联想G475的笔记本上,为什么耳麦会没有声音,而我说话对方能听到,我听不到对方说话,包括放歌,耳麦也没有声音

    • 1、确定耳麦的两个插头都插对了孔,不要插反。
      2、用电脑播放歌曲,确保耳麦有声音。

      如果上述两点都没问题,说明耳麦是好的,你再试试换另外一个人聊。
      如果能正常聊,说明之前跟你聊的人的耳麦或电脑有问题;
      如果问题依旧,说明是你电脑系统设置或聊天软件的设置有问题。

  19. 我昨天上午在河北省南皮县信和商厦购买了一台联想F558,使用时出现屏幕卡,反应速度慢的现象。并和卖家取得联系。卖家承诺昨天下午来进行售后服务,但并未前来。今天再次联系卖家,卖家以最近没时间进行推辞。望请解决!

  20. 我的联想笔记本电脑的型号是G460,最近啊,鼠标插入电脑后桌面上无法显示,用鼠标指着要指的地方无反应是什么原因?插入u盘后有反应但插入鼠标后无反应,能告诉解决办法吗各位大师们。。。

  21. 我联想G470玩不成起凡,一打开起凡就是白屏,但是还有声音,怎么办能让我正常玩起凡呢?

  22. …我联想G470摄像头不能正常使用,一双击就显示“没有视频捕捉硬件,不能正常作用”.按“FN+ESC”有时还能用!想聊天时有时重启之后摄像头就能用;现在是怎么弄都打不开!急盼提供解决办法!

    • 电脑使用久了,操作系统都会出现问题,会出现各种不稳定、甚至不工作的现象,但这些通常都属于软件问题,通过重做系统就能恢复到刚买时的优良状态。系统保持稳定的时间长短因人而异:操作习惯良好经验丰富的用户可以做到3-5年才需重做系统;对电脑不太懂的用户,喜欢乱装各种国产软件、国产小游戏、乱点垃圾广告的用户,系统的稳定性甚至1个月都保持不了就得重做系统了。重做系统的大体方法如下:先把随机附送的系统光盘光盘放到光驱里,重启电脑按F2键(一般笔记本都安F2,个别也有可能是按Del键)。进入BIOS系统设置菜单,找到First Boot Device,修改为CD-ROM(光驱优先启动),F10保存。电脑自动关机、重启、读盘、进到光盘界面。然后按照提示将系统装到C盘。如果随机没有系统光盘,需要您另行购买系统光盘。联想电脑出厂分为有系统与没有系统两种,相同型号的电脑有没有系统价格也是不同的。不懂电脑的用户,最好找个懂电脑的朋友来帮忙重做系统。

  23. 我的G470浏览器打不开,自动重启什么原因啊 关机时间很长为什么呢?今年元月份买的 怎么解决?

  24. 我的笔记本用了几年了。最近反映好慢,而且还自动关机,这是怎么回事啊?

  25. 联想K50一t5手机系统升级为最新版本后不能正常使用了,有没有结决办法?

  26. 联想A788t真垃圾蜗牛一样的速度反应超慢,登个游戏半天,翻个文件半天,垃圾垃圾垃圾蜗牛蜗牛……………………………………

  27. 我家是台式电脑,开机后一到显示图标桌面时就黑屏了,只显示鼠标箭头怎么办

  28. 本人的Y50p-70(处理器i5H、显卡GTX960)买的时候把就把内存从4G什至8G,为什么单开《天下3》特效全关、加散热垫都经常卡死?连玩个《天涯明月刀》特效开倒数第二cpu也一直100%(注:本人电脑里空得很,打游戏时不登QQ不听歌也不缓电影,30M光纤独享)而本人两年前一台4500左右的旧超薄本(i5u,GT640m,4G内存)没用散热器,双开天下无压力。总之本人对y50p的表现很失望,挂牌6300啊,希望联想给一个满意的答复!别说是系统问题!

    • 再问一句,y50p换Win7能好些吗?除了开机变慢、无低音炮驱动还有哪些问题比较严重的?

  29. 我的笔记本电脑屏幕上显示interrupt normal start upto press enter开不机怎么办?

  30. 联想小新V3000的机子打穿越火线不应该这么卡啊,怎样使其更加流畅,谢谢!

  31. 联想S41安装了Windows7旗舰版的后找不到电脑WF了,请问在哪可以找到

  32. 我今年刚买的联想z41_70,开机特别慢,又没有下什么软件,不玩游戏,开机启动项也很少,但是开机速度特别慢,要2分多钟,感觉对联想挺失望的,希望能得到解决

  33. 我买了几天的联想Z1太耗电,只是上网聊微信3小时左右就剩百分之44的电,用了我140兆的流量,好想安全中心不管事,现在有点后悔。

  34. 联想台式电脑的硬盘突然之间什么都没有了,拿去维修站说数据恢复不了,只能换。可问了别人说这种情况数据是可以恢复的,可硬盘在保修期内,如果自己拿到别处数据恢复,硬盘就不给我保修了。这合理吗?