柏世堂家具官网
柏世堂家具官网。上海柏世堂家具有限公司，自2001年诞生10年以来，便秉承BOSOTO柏世堂家族对现代设计的追求，致力为全球消费者打造纯粹意式极简风格的家具产品。2006年，BOSOTO亚太研发中心的成立，加速了柏世堂家具介入中国家居市场的脚步。从新款型、新工艺、新材料，以及对产品设计的长期改良，BOSOTO柏世堂已经开发了数十款具有里程碑意义的家居产品。不同系列不同风格的家具产品，更是满足了中国主流阶层对家居风格的不同偏好，从意式沙发到意式软床，从整体书房到儿童家具。地址及相关网址资源如下：
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蔡剑波
11月 16, 2015
什么人能让柏世堂的床受不了？
有段子说壮阳药的——男人吃了女人受不了，女人吃了男人受不了，男女都吃了床受不了。而本人什么药都没吃，我家买的伯世堂的床竟然受不了了。
一年多前，老婆大人从东方购物频道上购买了柏世堂的床，据她说能上东方购物的都是名牌公司的好质量产品，我粗看看也觉得床不错。不过最近老婆说我睡觉老是往床边滚离她越来越远，怀疑我是否、、、、大家懂的。我真是冤枉啊，仔细查找一下原因发现我这边的中间的床塌下去了。难道床垫坏了，我也就160多斤的体重啊！掀开床垫才发现原来是铁床架靠我这边的中间弯了下去，不由感叹这床架真是质量不好，老婆买东西的时候也不仔细瞅瞅，这名牌也不咋的。没办法，只能埋怨自己买东西眼力不好。联系厂家，厂家热情地说：已经过了质保期，只能付费另外购买床架，而且现在的床架已经做了人性化的设计，不止是四个角有撑脚，现在的有八个撑脚，特别是两侧中间部位都加了撑脚。于是订购，约定了安装日期，现付人民币600元整。
这故事本来很普通，可是、、、、
一个周日的早上，老婆出差，还不到早上七点，独自睡觉的我被电话吵醒，安装床架的工人打来的，说已在门外。于是起床，先搬出坏掉的床架。这是我忽然发现，坏掉的床架原本也有八个撑脚的安装孔的，不知为什么当初就是没有给安上，看到我的怀疑目光，安装工人也愣了，不由自主地嘟囔：当初安装的人傻掉了？怎么会忘了装？
原来不是我们买错，也不是设计不好，只是由于当初不知什么的缘故，安装工人竟然只装了四个角的撑脚。我当时就表示不能接受这样的结果，可是不能难为工人，所以600元我也付了，工人不好意思地嗫嚅：如果投诉千万不要牵扯他们，否则难做人了、、、
于是开始了艰难的投诉过程：
第一次打电话过去，接电话的小姑娘说她来没多久，一年前的事她处理不了，让我第二天再打，会有老员工来处理。
第二天又打电话，老员工（女）接的，表示会和安装工人核实并做处理。然后，就没有然后了、、、与此同时老婆大人也投诉到东方购物，东方购物表示会转达，仅此而已、、、
左等右等，没人和我联系，于是又打了第三次电话，又是第一次接电话的小姑娘，说老员工陪孩子秋游去了。
于是第二天，第四个电话打过去，老员工说她很忙，还没来得及核实（一周时间了，这么简单的事难道没有5分钟时间打个电话核实？）
又过两天我第五个电话过去时，老员工不耐烦地说，她核实过了：安装工人说根本没这回事，坏掉的床架没有八个脚的设计，就是四个撑脚。所以不能给我任何赔偿，只能表示遗憾。
我的第六个电话是打给安装工人的，电话里我问他：我并没有给他带来麻烦的意思，只是我自己发现了，让他证实一下而已，为什么要说假话？安装工人莫名其妙，说公司并没有任何人给他打电话核实过。至此，很清楚了，那位老员工根本就是在推诿、搪塞，根本没想过要处理。
第七个电话我直截了当要求把我坏掉的床架拿回来（当时就被安装工带走了），我说：我坏掉的床架本身就属于我，我要回来不过分吧，如果真是我的那副，坏的部位我认得，不要骗我，而且运回来的运费我负担，但是如果真是我说的那样，怎么办？对方老员工说：我们就退赔600。
第八个电话我直接给工人，要求他给我运回来，工人说这个在仓库，要公司开单子。
第九个电话又是给老员工的，既然都这么坦然，就开单子给我运回来吧，对方说好的。
第十个电话终于是老员工主动打给我的，不过内容竟然是：工人说出了我家就扔了。我说不可能，小区根本没地方扔那么大的床架。老员工说：是走出小区才扔的，具体地点也说不清了。真他么的想骂脏话了，那个床架是铁床架，且不说是否能修复再利用，就是卖废铁都还能卖几个钱的，这意思是在暗示我智商低，还是工人的智商低还是这个老员工自己的智商就不及格？
不过一切都很清楚的表明了：这个注册在上海青浦的本地家具公司口口声声说：秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。但是遇到真正的质量投诉的时候却是：拖延、推诿、赖皮、死不认账、、、
我不仅想问，这是真正做企业的态度吗？这是真正把企业品牌、质量和口碑放在第一位的企业精神吗？这样的企业竟然还在生存，而且还堂而皇之地标榜名牌，借助东方购物的有公信力的渠道来售卖。也要说一下东方购物的客诉部门，遇到这样的事一样的推诿，口头禅就是已经反映给企业，他们没办法、、、。
愤怒之余，投诉无门，谨以此文告诫广大的消费者，不要再上这家企业的当了！
方红
3月 01, 2016
一样
方红
3月 01, 2016
我在东方购物买的床和沙发，一样有好多问题，床咯咯发声，沙发坐在上面朝下滑，打电话过去是个老太婆婆说的上海话，这种沙发就是这样的，态度不好，大家不要相信这个牌子，质量很差，也不要相信东方购物，这平台怎么买这种烂东西