中通快递官网
中通速递服务有限公司创建于2002年5月8日，是一家集物流与快递于一体、综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司，注册商标“中通”、“ZTO”。 拥有员工近3.5万人，服务网点3000余个，分拨中心43个，运输、派送车辆8000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件、次晨达、次日达等）服务。同时，开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务。官方客服电话：021-39777777。中通快递官网地址及相关网址资源如下：
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中通快递官网
http://www.zto.cn/
小李
8月 12, 2012
中通快递欺诈消费者，我发货的时候他们的业务员说我的包装不行要我那3元钱他回去给我包装个箱子，可我朋友收到快递的时候，我的货严重破损，没有纸箱包装呀
胡
8月 14, 2012
第一次投诉.快递物体大说不送，这个借口黄了，第二次第三次第四次投诉说我们地址不在派送范围，今天买了个无线鼠标终于有送来了，他说要身份证，我和蔼问为什么今天要身份证？他回答说：我天天投诉他所以要身份证。那今天为什么又有送了呢？他说有啊。和上次矛盾了。这叫我们顾客情何以堪，你丫中通坑爹啊。我们为什么要投诉你一个快递员，都不好好反省
我若秋水
9月 27, 2012
我是陕西省铜川市新区的住户。9月26日13:59接到你公司铜川市中通快递业务员电话（09198189000），让我到居住的小区南门取包裹，我因为正在上班，跟该业务员说明：请你等一下，我叫我朋友过去。 然后我立刻打电话给朋友，朋友过去以后，没见人。我立刻联系该业务员。 他说：我打你电话谁让你不接电话，我等了你半天你不来我还能在那死等！我说我怎么没接你电话，现在手机上还有你的来电，通话18秒。 他强词夺理说反正我打你电话你不接，我不能在那死等你。我正说话，他把电话挂机。真是态度恶劣野蛮无理。 然后我一连打了十几个电话，该人均拒接。 我向你们公司提出强烈抗议，坚决投诉该业务员。很简单的事情处理成这样，你做什么服务？你懂不懂如何与人沟通？ 为什么屡次送货都在别人上班时间，难道你只图你自己的方便与舒服？你不管顾客是不是要上班，问一问你自己你配做这个行业吗？只要给顾客打了电话，把钱挣到手就好了吗？为什么申通可以在下班以后送货，你们为什么做不到？为什么韵达可以送到小区里面，你只送到门外？ 你如果很忙马上要离开，不能等我，拜托你能不能说一下，别让你朋友来了，我明天再给你送。害的我的朋友急急忙忙跑过去了，你却早都走了。你这是为顾客服务吗、你急着回家抱老婆孩子去哈 没有沟通好，你凭什么摔我电话，可见此人的修养素质多么地下，真是有辱公司名声。 在我后来多次十几次联系该人时 ，该人均拒接。我想问问中通公司有没有员工培训，还是不管什么人只要是个人就可以加盟？你不接我电话是啥意思：是不是老子天下第一，就是这样子，你他妈爱咋咋地？ 这小小一件事让人很生气，不要让这个害群之马坏了中通公司的名声。 我强烈抗议，你们给我一个说法
我若秋水
9月 27, 2012
中通，你放心吧，我今后每一次淘宝，都不选择中通，每一次留言，都会替你们好好宣传的你们野蛮无理态度恶劣人品低下的无耻行径
看海的太阳
11月 18, 2014
再垃圾的快递就是中通，投诉电话不伦你怎么打就是不通，快件到了县城而且距离中通公司不到2公里，11月14号到的17号还不送叫我们自己去取，打死都不能发中通
徐誉瑛
11月 26, 2014
怎么回事啊！怎么我的情侣装就只收到女款的啊！你们把我的衣服丢了怎么都不负责啊！
卢小黎
11月 27, 2014
客户18772963672的快递因卖家和买家的小失误，导致寄错了地方。因此留言申请，将货物寄到湖北省十堰市三堰上海路中路湖北医药学院药护学院汇岚C429
卢小黎
11月 27, 2014
追加我的货物单号为718654098069忘尽快寄回来
残心€断爱€
11月 28, 2014
中通快递太垃圾了，我买的东西还没等签收就走了说不用签了，打开一看百分之三十都坏了，我买的是手工精油皂有40多块，有十三块根本不能卖了，太缺德了，我说不让我签收呢。
就是廖娜
12月 23, 2014
360792934985太慢，希望加急
婵
12月 27, 2014
我是陕西榆林的，给同学发货，三件物品，价值九百多！可是其中两件同学收到货就已经被莫名拆开，而且其中一个丢失了两小件，求解释！这是什么意思？！！！！！！！！！
周纯言
12月 29, 2014
追加我的货物，单号是778461238512,给我送回来，地址是北京市海淀区厂洼中路19号皇苑大酒楼（名都河源日本料理）铁板烧一层
lwq
1月 13, 2015
快件价值5850元被你们公司丢失、寄件时没有保价但我有有效的单据可以注明我的快件价值5850元，这样的话你们公司是怎么给予赔偿的！
冰城coco
4月 24, 2015
垃圾中通，送快递从来都是送到楼下，我从怀孕到现在宝宝十个月，不管怎么不方便他从来不送上楼，无论我怎么说。人家说上楼的话，他下面车里东西丢了怎么办。真是没人性，消费者为什么要网购，大多数都是因为没时间逛街吧？因为你们能给送到家，可现在是无论人家多不方便，你们就跟祖宗似的，还得我们听你们的，你们坐在车上享福，不知道为什么你们这么清闲自在，难道说快递公司聘用你们就是告诉你们不管什么情况送到楼下就完成任务了是吗？那我觉得你们快递公司早晚会倒闭
换位思考
5月 18, 2016
那条法力规定一定要送上楼的。你想多了吧
琳
5月 01, 2015
我给孩子买了几套衣服寄回去，到家时是婆婆去收件的，她也不懂快递这些，就直接签收了，但给我打电话核实，少了几件衣服。找物流吧，就说已经签名了，也没办法，请问我的衣服就这样白白消失了吗？以后还敢不敢寄快递了
飞越
5月 03, 2015
我要投诉，为什么云南绥江县这边的中通快递要自己去取快递，我们住的是县城，谁来帮我们解决这问题，太吭了，在之前生活的地方即使是在村里都会送到门的。
飞越
5月 03, 2015
为什么这里的快递是这样，你们公司可以帮解决这问题吗，什么年代了，还有这样的问题，还有这样的快递，希望你们公司快点解决这问题。
旺角黑夜
5月 25, 2015
周五下午拍的产品，今天一看物流信息刚从江苏奉化发往上海，你妹呀！休双休去了吗？三天都没跑出江苏
于晶
5月 27, 2015
我的行车记录仪5月10号就丢了到现在不给我个说法，你们中通就是这种处理事的态度吗？而且服务人员态度都极其恶劣，希望你们尽快给我说法
陆璐
5月 31, 2015
中通快递，快递人员糊涂，明明收件地址写的很清楚，结果送到了别人的地方，不知道怎么回事。给他们的网点经理王振云打电话，结果态度蛮横，推脱问题，让我明天自己再打电话查，我说你是经理，给你打电话解决不了么，他说解决不了，我问他你是经理么，他说现在下班了，他现在不想接我电话，然后直接挂掉电话，这样的经理，有这样的员工，中通你们就是这样发展的？我要求解决我的问题，并且要那个经理给我道歉！
幸福的人
6月 13, 2015
中通快递的服务态度太差了，投诉电话永远占线，下次再也不发中通了
美丽的梦
6月 16, 2015
我在网上买的鞋子，为什么地址会给弄错，我花了钱，别人穿鞋，打了好几次电话，也没有弄明白。我是山东的，为什么给发到河北去了。太不负责任了。不知道还能不能找回。
杨秀芝
7月 25, 2015
就是我我买的衣服鞋子，但是地址填错了，问他们，他们都不理，要怎么办呢
换位思考
5月 18, 2016
中通公司一天几千万件货单就把你地址改了。你别在这里卖傻了
琪
6月 16, 2015
中通快递业务员服务态度恶劣，还说服务态度不好不要跟业务员本人说，有本事自己去客服投诉去。这是你们与人沟通的作风吗？
宋言永
7月 25, 2015
态度 当时你自己是什么态度 呢 你当时的态度想过快递员的感受吗
江南烟雨
7月 29, 2015
本人就在中通上班，老实说感觉进了火坑，各种扣款，蛋疼的规定，加班也没有加班费，上面为了节省资金减少工时，八小时的货量七小时叫干完，想尽各种办法压榨员工的劳动力，福利也差劲…… 投诉也投诉不了，只能辞工
与你共舞
1月 12, 2016
中通快递真的像八婆一样，简直就是人渣，早晚要倒闭的，祝他早点倒闭，关门！
,错过就不再
6月 17, 2015
上次我寄一个快递到福建，那里的人不给我送到我填的地址哪里，把我的快递放在服务点就告诉我快递到了，之后我打电话叫他帮我送来，他说送来要16元钱要不就返回去了，之后我像卖家说了这个问题，卖家说他叫快递公司帮我解决，再后快递公司打电话我了，他们说会帮我解决这个问题的，但现在都过去半个月了还没有动静，这是怎么回事勒？
134*****551
9月 30, 2015
我9月18号寄的物品，今天30号了，依然没有寄到收件人手里，打电话查单号依然没有一个结果，投诉电话也是说尽快帮我处理，但都是屁话，现在都不知道东西哪去了，中通实在太差了！以后寄什么都不会找中通！
徐晋文
6月 19, 2015
真的好慢，保定到徐水要一天，真差劲，再也不用中通了
相守莫若离
6月 20, 2015
我的快递我连影子都没看到怎么就被签收了，为什么电话也没打给我，还有该显示派递员名字的为什么是一串数字，你们那个派递员是不是猪啊没名字的。
长丁
6月 23, 2015
慢慢
人
6月 23, 2015
就是慢
史琳
6月 25, 2015
我要投诉山东滨州阳信县的中通快递，送快递也不给打个电话说一声，是个人就让签收，这种态度还干什么，关门得了
来自星星的男神X
6月 26, 2015
我的快递是不是发错了，，发到岳阳了，快件显示已签收可我没有受到任何得信息电话，中通到底搞什么，卖家也不回话我该怎么办，这是我的快递号778639280704
1111
6月 28, 2015
在网上买的衣服也不说签收直接扔门卫走了。。
马明盛
7月 01, 2015
从下午1点派件到现在晚上7点30分都没到，打电话询问说我没接电话，我明明一直等。等了一天！！根本没给我打电话！！！煞笔中通
fhk
7月 02, 2015
物流信息里为什么都没有派件员的联系电话
田田
7月 04, 2015
为什么不收散件？平时收件发件都指定你们，现在生意好了就不收散件了？这么无耻的快递都有？浙江省义乌市下付小区拒绝收我的件，以后都不会再发中通！
lglfm
7月 06, 2015
关于中通快递！我不得不吐槽几句～前几天我在淘宝上买了两条裤子！从店家发货开始，东西就在常熟待了3天！打电话跟客服投诉，要求给个滞留理由，客服说属于正常转货！你丫的在一个市内都要转三天！发全国各地要转多少天！中通快递就这样的处理的态度，还自称是全国物流排名前几！跟人家申通，韵达，顺风差远了！小快递公司服务都比他们要好！建议大家之后千万别选择这种垃圾公司
爱的路上怎能失她
7月 08, 2015
我要投诉安徽省寿县，正阳的的中通，明明快递到了去拿还讲没有，好几次都是，而且态度非常不好，搞的跟我们欠她钱一样，等着用的东西，到了去拿居然说没有。
我姓李¡却住不进你心里
7月 09, 2015
我用中通快递邮了电脑，结果把电脑碎的都不行不行的了。还得不到解决，请问你们中通快递是干嘛的呢！
中通快递垃圾公司
7月 19, 2015
最差的快递公司就是中通快递，没有一点服务意识，快递竟然忘了发货。东莞长安中通快递
林卓
7月 20, 2015
有说中通快递好话的吗？看完这些吐槽，看来中通是真垃圾啊！
飞儿
7月 22, 2015
破快递慢就算了，连客服都牛逼的狠，不带的鸟人！真不知道有没有系统管制的了！
杨秀芝
7月 25, 2015
我买的衣服鞋子，地址填错了邮到别的地方去了，那个地址是我随便打字填的，手机号也是，都没这个号，可是物流显示已经签收，我想问一下是怎么回事，还能不能转回来
爱我别走
7月 27, 2015
中通快递太不负责任了吧，两件东西全部压坏，第一个收到破损，第二个居然压着不发，打电话问居然说箱子破了，里面东西破损，正在处理，我想知道是不是真的像别人说的，中通快递员很粗鲁，不管什么东西，要么往车上扔，要么往地上扔，随便挤压，一点责任心都没有，投诉后，分公司给我打电话就问了一下，解决方案也没有，总的有个说法吧，要做就做好，要不想做趁早倒闭，什么快递公司吗…
宋扬
7月 27, 2015
以前有快递不论哪家只要我方便我一定下楼拿 不会让快递小哥给我送上楼 但是碰巧这次我在家敷面膜 我说我不方便下楼拿 麻烦你给我送上楼行不行 果断拒绝 我说我真的不方便下楼 拜托你送上来好吗 、不行！你们公司的快递人员就这么服务吗 给我的理由是有他一车快件没法给我送上楼 你们公司不差这俩钱去换个有箱子有锁的三轮车吧？快件公司服务不就是送到家门口吗？这算什么？快递钱都给了让你们体谅一下客户送上楼都不肯？我哪次不是自己下楼拿 就这一次我不方便了是不是还是我的错？！你们公司就不能专业点吗？！
ZK最烦杂七杂八的事
7月 31, 2015
原来觉得中通不错，学校拿快递只要你报手机号或者给他打个电话就可以拿到了，镇上拿快递一定要身份证，我说我报手机号码吧，他说不行，我说那你给我打个电话或者我打给你嘛，他说不行！这么热的天气我跑到他铺子里去拿，没带身份证就不能拿给你，有这么死板么？工作谨慎是值得肯定的，但是这么不知变通，你说让我说一下自己身份证号我也可以啊！所以又跑回家拿身份证然后又去中通的铺面拿快递，而且态度也恶劣！大家还是谨慎选择快递吧！！！！
姜宝
8月 03, 2015
即墨的中通快递有个扎小辫的，要找死了，今天给我送件，扔在地上，我问:什么意思？他说你的件，边走边小声骂人，被我一熟人听到，问他为什么骂人，他说妈个B就骂你了，我习武40多年了，武馆开了19年，从没受这窝囊气，邻居说它天天这样与人打驾，如中通不解决，这次好好教育教育它，望中通快递公司速办
于健
8月 03, 2015
本人也在中通快递上班，我就呐闷了，一个包牙扁了给报了个破损，最后北京分播中心居然还判下个破损罚250我都怀疑了到底是你们穷疯了还是客服都是250
王福辉
8月 20, 2015
我也觉得。。各种法款。。业务员。。白天流汗。。晚上流泪
张世超
12月 06, 2015
你也在北京跑中通？哪里的
木易
8月 07, 2015
中通真的太垃圾了
我行我素
8月 10, 2015
中通，以后就是露着肉，光着都不走中通了，简直没法形容了，就两个字，垃圾
曾祺琦-
8月 12, 2015
中通的效率简直就是拖拉机 打电话查询 工作人员还一副不得了的语气 服务态度差到不行 装给谁看啊 真以为自己是上帝对吧 以后不会再用中通快递 老子也是醉了
g x f
8月 12, 2015
中通速递真的很垃圾，我在那里上班一个月，辞工走了不但工资压了一个月，我又没有丢他的件，还罚款470元正，你们说我送快递一块钱一件没有报油费也没有报话费，还罚款那么多。为什么老板坐着收钱就没有责任呢？你们说我吃什么？
g x f
8月 12, 2015
而且件到了，没有来得及送也不打电话。
子豪
8月 22, 2015
太垃圾了，发货几个小时了，到现在都没快递状态，以后坚决不用中通，投诉电话也打不通
Mlle_阿喵
8月 23, 2015
中通 你们要怎样 知道的是送快递 不知道的以为欠你钱了还是杂 一次两次也就算了 次次这样你们是想杂
王华
9月 01, 2015
中通快递把货运丟了，几个月了也不处理，打投诉电话就说报上去，等来等去也没消息。我就纳闷了，就没相关部门能管一管吗？消费者的权益就没保障吗？
海茵
9月 08, 2015
366446605037 为什么查不到 这个单号 发货两三天了
会飞的鱼
9月 13, 2015
破中通9月10日的件还他妈在广州不动也没人告诉一下真拉鸡
我
9月 14, 2015
762862406926 求加急，真的是急
紫妍
9月 16, 2015
我送杭州的生的猕猴桃到了给我弄的稀巴烂不说，还说要退回来，我强烈要求送到，结果还不派送，硬生生的给我拖了三天还不送，金华到杭州才一天至于4天都不给我到，还有理了，你们就这样对顾客的，妈的以后都不要中通送了，我的损失也要我自己承担，你这样做什么生意啊?连通知都没有自做主张，要不是我打电话问，我还一点都不知道
闫诺
9月 20, 2015
没有A我用了几次中通挺好的阿，
唉！
9月 24, 2015
中通还能不能开下去了 开不了就早点关闭吧
ai
9月 24, 2015
本以为昨天一早就可以收到货，居然今天还在原地。
zhoujianting
9月 25, 2015
我想去法院起诉中通快递，你没通知我就将我的货物处理了，中通你以为你是谁呀？
小闪
10月 01, 2015
我简直不想说什么了为什么我拿快递还要给钱，一个件给两元，不给钱就不给拿，服务态度太差劲了唉
我就是我
10月 05, 2015
不得不说中通真的好垃圾，昨天就看到物流信息快递人员在派送到今天还在送，打电话给网点服务态度极差，真是没素质。差的不想说了。
凌利
10月 08, 2015
本来从福建寄东西说是三天吧，硬拖了差不多一个星期，这我也忍了！26号让我去拿包裹，当时我已经在回家的车上了，想着学校会帮忙代签吧。结果没有，也没电话，就26号一个短信，也没打电话说你不来拿我们就把包裹退了，擅自就把我包裹退了，也不打电话通知一哈哈，投诉他说是我电话有问题，呼叫限制，限制你妹啊，老子拿外地的，别人的电话都打了都打通了，你个成都的电话都打不通，说是我的原因。现在包裹退回去了，寄过来又差不多一个星期，几百块钱的东西也不知道是不是丢了，反正我希望中通给我个说法。去营业厅打通话记录都行，证据我慢慢找，大不了就是官司
IM国际——美美的妆
10月 14, 2015
中通快递，我们张桥乡里有一个，村里不送，让自己去拿也就算了，还要给钱，拿一次快递两块，都不敢发你们快递了
七玖
10月 18, 2015
中通太拉了吧，好几天了没人来拿快递，说好的今天下午又拖拖拖！真服了！
无路可走
10月 20, 2015
中通快递每收货一件要付3元钱吗？我这里这样收费几年了，垃圾中通
Genzhashenahi
10月 27, 2015
中通快递该改名了！从西安到商洛市高速101公里，从10月26号早上6点发出，到10月27号早上9点多到商洛市，从商洛到山阳县58公里，从早上9点多发出到山阳县有是10月28号了！所以改名中通窝牛！
依韵
10月 28, 2015
北京市朝阳区新源街站点老板欠员工4个月工资不发还要强行赶人走，没有王法没有天理。大家都注意了，暂时不要往北京发中通，发了也没人去送
冉恋恋
10月 31, 2015
10月20上海普陀寄的快递发到江苏。单号丢了。打电话给中山北路的网店推脱不给查单号。淘宝退货的。打客服电话说给处理这都一星期了一点动静都没有
黄敏
11月 01, 2015
368989499430麻烦快点，加急，到了目的，都28小时了，还没更新
隐丿姓丶埋名
11月 03, 2015
本人在河南信阳罗山朱堂乡，中通快递每次拿件还要收费，无论大小，你们公司有人管理吗？
辜惠斯
11月 04, 2015
即使气愤的投诉中通杭州萧山瓜沥去人民路的分发员叫啊土，电话18158713227，11月4日本人工作在萧山，瓜沥中通快递寄到我家人民路的快递没人领取，于是要求他送往别处他则，很近的他则破口大骂说，你脑子搞清楚没，是不是有问题，我又说那确实没人，明天再送来，需要更是不耐烦的用我听不太懂的脏话似乎骂我妈妈什么的，我也斥责他不能随便骂亲人，他更是来火，凶了我一顿说，你有本事就去投诉我中通快递的脸都给他丢光了，作为平民百姓，这样的快递质量我们如何再赶愉悦，搞不好又找一顿骂。由其是像瓜沥中通这中没素质没教养的。请中通总部给个说法
宫湮姗
11月 06, 2015
垃圾中通快递，说了沐浴露和杯子要拿东西包好，我包了而且分开三个箱子，大的箱子放食物还有一排维他柠檬茶，两支牙膏，还有饼干，都被你们快递员弄坏了，有必要么，分开箱子还要弄坏我的东西，这是寄给别人的东西，你们到底有没有对我的东西负责，柠檬茶漏了，牙膏被压坏了，饼干被压碎了，我用了20块钱的快递费你们就是这样对待我的？？？
杨柳
11月 08, 2015
中通快递也太稀烂了，同城得一般一天不要别的快递都送到了，我下午三点钟看的快递在派送，四点多钟打电话派送员态度不知道多嚣张说一会就送到，结果等到五点多快六点打电话，一直不接！起码打了十几个！这都是什么人哪？拽德跟个爹样的，一点素质都没有！中通招收的那些快递员都是上帝吗？
露露
11月 09, 2015
快递按门铃，我告诉他能不能帮我拿拿上来，我家里钥匙找不到，他很不耐烦让我快点下去，我说那能不能帮我送到三楼，毕竟我是个孕妇，他还是回答我你给我快点下来，我开着门，下楼，我告诉他，我说快递这么重，我钥匙找不到，又是孕妇你帮我拿一下怎么了，他说这不关我的事，我说你这样我要投诉了，态度这么差，他说你投好了，多投投，怕你啊…我真无语了！中通你们什么时候态度这么差了，不为顾客考虑下吗？
_、pat
11月 13, 2015
双十一买的盏灯心急想赶快看到物流信息有电话就打过去，他让我自己去提因为想早点看到，自己去提了，也打开包装看了也签收了，回去再看发现灯罩有凹凸，看到包装和泡沫都有损坏，回去找中通点，广东韶关市武江区沙洲尾中通点何高飘的老婆就走出来的，不好好说话的，叽叽咋咋的，说她负责派送，有问题的找卖家，虽然卖家也同意换货，可是你什么态度啊！包装箱内的泡沫都有损坏，是我没看清楚，也属于你的运输问题，尼玛的，这样的态度，还叫我去投球她，中通啥人也请，现在服务行业，请到这种人，害死你们中通快递。
_、pat
11月 13, 2015
双十一买的盏灯心急想赶快看到物流信息有电话就打过去，他让我自己去提因为想早点看到，自己去提了，也打开包装看了也签收了，回去再看发现灯罩有凹凸，看到包装和泡沫都有损坏，回去找中通点，广东韶关市武江区沙洲尾中通点何高飘的老婆就走出来的，不好好说话的，叽叽咋咋的，说她负责派送，有问题的找卖家，虽然卖家也同意换货，可是你什么态度啊！包装箱内的泡沫都有损坏，是我没看清楚，也属于你的运输问题，尼玛的，这样的态度，还叫我去投球她，中通啥人也请，现在服务行业，请到这种人，害死你们中通快递。
_、pat
11月 13, 2015
双十一买了一盏灯心急想赶快看到，打电话去中通因为想赶快看到就去自提了，当时检查了签收了，回去再详细检查才发现灯罩有凹凸现象，看到
孙艳
11月 14, 2015
什么人啊这是？我从吉林快递的东西特别的慢不说是而且态度十分不好！我是货到付款的！他前两天打电话给我我没在！让他今天来送！他打电话让我回去等他！我到了打了好多电话都打不通！好不容易打通电话我问他你那什么电话啊打那么多也打不通！他就急了问我你什么意思啊！我把他等到以后他要看我身份证！而且告诉我不给我快递…
蟹蟹座
11月 14, 2015
我要严重投诉中通快递，10月30日让公司门口中通快递的人帮我我邮寄一台新买的电视机，第一次邮寄东西、没想那么多，还一直嘱咐这是一台电视机、邮寄过程一定要小心，对方说没事，回去用薄膜包了2-3层 还发微信让我看，说别人的都是这样，我就放心让他们邮寄，说好了2天，结果4天才到，家里老爸去拿的，当场拆货，发现整一个电视机箱子底部被压扁，电视机就不用说了，屏幕全碎，打电话给这边帮我邮寄的快递，说让我在快递单上写外包装破损，物品损坏，结果家里那边送快递的怕担责任，就不让这样写、非让写外包装完好，物品破损，我无语了，电视机外包装就一个包装膜，就算再怎么砸、也不会变形啊，它怎么会破损、但毕竟是很薄的一层膜、电视机就不样了、外面没有其他什么保护层、重的东西一砸，就容易砸坏，这边的快递说帮我处理、都半个月了、毫无音信、电视机是新的、本想看不是很严重的话、让爸去换个屏、先看着、等中通快递把钱赔了、再给他、结果我爸拿去家电维修那边、人家说你换个屏都够你买个新的了，这个电视机是飞利浦的32寸的、价格1300。 维修的人说这电视机就等于报废了，没有可修的价值了，我现在一肚子火，恨不得把他们打一顿，刚买的送给爸妈敬孝心的、平常就舍不得买，好不容易我买一个送给他们，被这些烂中通的人给弄成这样，不给说法、就发微博、微信各种社交网站、让大家都不要用中通的快递
卢恋
11月 15, 2015
中通快递的送件员是有多霸道，是有多不愿意做这份工作，这份工作是累，但不至于不懂得和人沟通吧！一凶二恶，黑社会呀，我不是刚怀有身孕我今天绝对和他没完，一个电话没有，主动打电话还骂人，当面了也一直口出狂言，声音比什么都大，A区物件放在B区，你就害怕走路吗？用APP取件后才发现区域不对，马上联系送件员，不打不知道一打吓一跳，这人黑社会来的，太凶太霸道了！然后跑去B区问他件呢，他非常恶狠狠的说不知道，还满口脏话骂人！以后要是再买东西还用中通我TM就是傻子！
ぁ蝶舞飞扬ぅ
11月 16, 2015
我要投诉盐城建湖中通快递公司的肖洪晨！他的号码是15862022877！他的服务态度极差！货在半路上打电话让顾客自己去取！顾客然后请他送上门！他然后到了之后好似扔垃圾一样往地上一扔！说了他服务态度不好，还要打架！像这样的员工公司能用吗？难道公司就没有培训过员工＂顾客的需求要当作自己的追求＂吗？正所谓团队不好！员工也就那样了！应了一句古话＂物像主人行＂！问题是当时快递将我快递拿走了！而且现在网络上显示已签收！难道快件被快递私吞了？这家公司真让人心寒！
拉拉
11月 17, 2015
态度最差的快递真是非中通莫属了，别人都能送到的地址，到你跟前就不送了，理由还一大堆，态度还比较差，赶紧倒闭吧
娜
11月 19, 2015
中通服务太差了”什么公司啊”’这样做迟早完蛋”招人也不带这样的吧’东西10几天才到也就算了”到了两天了’电话一直关机’如果没这个一点能力信誉做快递就换工作”’搞什么嘛’关机一天可以理解没话费’没电不至于天天停电吧””’打总部一直占线’投诉都没人接’这样公司怎么做大’迟早完蛋”’气死了”打电话态度也不好”是不是请的亲戚啊所以这么拽’
娜
11月 19, 2015
我投诉湖南省湘潭市岳塘区的中通快递””’不过想想都省省吧’投诉了也没用’服务差’难怪’也慢的死根蜗牛一样”’慢就算了还态度不好打这个电话处理说’弥打另外一个吧”给了这个就说不归我管打另外一个吧”转换了四个电话’害我浪费精力浪费时间浪费电话费’还没处理好”该惹自己不高兴’中通’太不行了”不知道老总怎么管理的难道不知道服务诚信很重要嘛’如果不能厚德载物”迟早倒闭。可能老总不缺钱’看不上老百姓”
f喵
11月 19, 2015
我爸给我寄的快递，水果，还是生的，由中通工作人员帮忙打包的，从海南到广州，全都因为运输途中暴力摔烂了，到广州黄埔夏园这边的站点说箱子烂了，不能送让我自己去取，也就算了。我下班到达那附近打电话02062716493问具体怎么走的时候，业务员态度真不是一般差，就好像谁欠了她似的，就说你送xx那里直接往里面走，就在xx旁边然后就挂了。什么叫往里面走，走店里还是走左边还是右边啊？那什么地方又是哪里,走半天也没看到好吗？打了几个电话也是这样，还没等我问一个问题就挂了，什么态度？好不容易找到地方，拿出包裹，就说里面东西都烂了，我不否认水果熟了会烂，可是整个箱子都是湿的稀烂的，不是你们运输造成的吗？什么双十一货那么多，没人注意？你们平时注意了吗？那平时和双十一是不一样的，双十一就不是和平时一样的运费的吗？双十一就可以不管服务质量和态度的吗？嗯。。。其实我都没说什么，她一副要推卸责任的样子，说你们水果不能这样包装的，我们都不收水果的，水果怎么能这样包装呢？ok，我以为是我爸爸包装的，算了，什么也没说。结果，她还没完没了了，至于说四五遍吗？不就是想说不是你们的 错吗？用指责别人的方式真是好办法是吗？因为觉得弃单太浪费父母的心意了，就还是签了。（这里想问一下弃单有赔偿吗？）回来给爸爸打电话才知道，包装是由家那边中通站点的人员包装的。。。呵呵了，不同站点制度有差异我了解，可是那边包装的到这边烂了就说不能这样包装，那到底是谁的错，中间不管经过几个环节，难道不都是你们中通的责任范围？而且态度这么差，我欠你的吗？求说法
小天使受伤了
11月 20, 2015
真是要投诉下福州台江一部的中通快递员，，我问他为什么快递到了6天了还不送，他态度恶劣回等着，没人送，堆的跟山似的你自己爬进入啊，什么态度啊。真是火大
斐然冰雪
11月 21, 2015
服务太差了！从来不打电话，发个信息把包裹扔到超市，让去取，那么远！我网购干嘛的
Chilon
11月 21, 2015
中通快递死慢死慢的，送快递的服务态度还超差，同样是双十一，别的在后面买的东西都到了，就他显示到了两天才送货，结果我寄到单位不上班，我让他明天送，他说双十一暴仓，今天最后一天送我们单位，要改天送的话，一个星期后才送我们单位！是不是在扯淡！一个星期真的是笑了，真的没有看见哪个快递公司有中通这么要脸的。
限量Xxx丶特仑苏
11月 23, 2015
就是，以后发快递要跟卖家说好，除了中通快递，其他都可以发！我也经历过一次。讨厌中通快递的员工！
但愿
11月 23, 2015
什么快递公司啊，找的什么人啊，啥态度，拿个快递还给脸色，不就手机静音没听到，不就是多打几个电话，跑步去拿还吵我。有没有这种人，什么服务态度！！！！
但愿
11月 23, 2015
15857589188这个叫阿宝的送货员，什么人，什么态度，怎么还留这种人？
马超
11月 23, 2015
全城不投递要这快递公司干嘛！你们是怎么选人派人的。博爱县中通快递不派区域
所有乡镇（孝敬镇、磨头镇、许良镇、柏山镇、月山镇、阳庙镇、金城乡、寨豁乡、苏家作乡）、村、街（二至十街）、巷，工业区（泗沟工业区，金城工业区，工业集聚区）一律不派送。
一生有你
11月 24, 2015
中通啊中通名字好听，太差了。11天的快件了到现在还没到，你们是不是让乌龟送件的啊？
戴戴
11月 24, 2015
中通太垃圾了，我从南京发到泰州开车开的慢顶多也两个半小时的路程他给我发了五天还没到到了泰州派件以快递多为由一天一天的拖着不送货，21号到泰州高港到24号都没有送货中通难道就没有人了吗？最可气的我就是打电话不接不谈还出口骂人难道着是中通快递的作风吗？高港区负责经理13912192320请提高素质你也是女人生的你也是从B里出来的你妈也长了的，还有我自己去取还要寄快递干嘛
杰
11月 24, 2015
今天的送件到学校的 态度极差不是一两天了 一个送快递的 不能等 说必须拿去 问啥时候去啥时候去 说着说着还不说话了 可能闹腾死人 我朋友去替我拿 他还不给 说必须我去 还说我说他神经病了 要找我事似的 怎么了 还想跟我打一架吗
杰
11月 24, 2015
投诉 合肥瑶海区中通
池州东至人
11月 24, 2015
中通为什么我的快递到了一天，快递员还不送到家！！！！
魂
11月 26, 2015
11月25号到的一个快递 物流显示正在派件 当时是12点左右 我等到下午六点左右的时候 收到一条短信“你好中通快递一份，打你电话无法接通明再送给你注意接听电话，以后有中通快递的任何问题可联系我谢谢亲” 当时我就纳闷了 快递员并没有联系我 也没有未接电话 当时也不是很在意。26号早上我打电话联系了快递员，他说上午送过来 我还特别交代送到前台，上午12点的时候快递员打电话给我让我去后门拿快递，当时正忙。我让他送过来，他说我开车难道倒回去给你？ 当时吧 我也没说什么 还是我自己去拿了快递，收到快递我指着上面的地址问他 地址上面不是写了送到前台么，谁知道快递员根本就不理我。
对此我只想表达，你们这些快递员真特么的叼。 难道你们送快递都不是送货上门？那写地址什么用？
浙江温州鹿城区 快递员：王玉新
电话：15067822757
说实话 服务态度相当恶劣
辉辉
11月 26, 2015
中通赶紧黄了得了，坑人。
王娟
11月 26, 2015
我的订单号768399760113，我家是吉林省的，为何我的快递会邮鞍山去，而且还签收了，我要投诉
漂泊不停De小舟
11月 27, 2015
为什么每次收到中通的快件，逗要嘿10元送货费？？？现在快递要收取送货费？
jjj
11月 27, 2015
中通快递估计是物流最慢的公司 我也是服了 三天前已经到了本地 派送个货物要多久？你们是走一步退两步送货的吧 再怎么双十一囤货 也太过分了 双十一都过去十多天了 还这么慢 公司关门算了 别祸害淘宝祸害百姓了
贾蒂玲
11月 30, 2015
我在湖南安化县奎溪镇，这里的中通快递取件还得收取取件费，真心费解，我在全国大大小小的地方也呆了不少，更是某宝的vip会员，收到的快递没有几千也有几百，第一次遇到取件还要取件费的，这边的工作人员还很嚣张的说我们这里就是这样的规矩，你要不给取件费我们就把快递打回去，你爱取不取。遇到这样的事我找中通快递投诉，结果竟然电话还是打不通的，中通快递太垃圾了，早点关门回家养猪吧！别给国人丢脸。
漂洋过海
12月 01, 2015
中通什么快递啊，我都等了一个礼拜了，还没有收到货，打电话都打不通，莫名的断了，以后买东西先问清楚什么快递在购买，省的这么烦心！！！
执念
12月 01, 2015
中通快递送快递的人拽的不得了，别人没签收，他说签收了，我说没见的时候，他很拽的说你打110查监控吧。我去，劳资为了几十块钱的东西打个110还不至于吧
王鹏飞
12月 01, 2015
中通就TMD坑，我一个快递从上海到天津用了俩个星期都没到，打电话也不接，都是什么玩意儿。
黄利斌
12月 03, 2015
货件719084717616在11月29曰收到货发现货件损坏拒收，我找发货端寻问如何处理，他说只要外包装未损坏就不管了，交涉未果！算了不想太麻烦了让那边把货收了吧，11月30日联系发货端中通让重新派件，12月1日又要求重新派件，昨天联系中通客服要求重新派件，到现在没有收到货件。
张东
12月 03, 2015
我本来想加盟中通快递、可是这边开口给我要10万，最后结果退让了2000块钱、我交了定金1000块钱、现在我想在考虑考虑加盟、毕竟我还是大学生没毕业、要定金还给我说什么告诉我商业机密、不给我退、这就是你们中通！真的、说实话、蛮不讲理、我一个未毕业的大学生、知道什么是商业机密、我都笑了。
哒哒哒发
12月 04, 2015
对中通已彻底失望
张世超
12月 06, 2015
中通罚款太多了。求罚款少点。
张世超
12月 06, 2015
罚款太多
李鑫
12月 09, 2015
需要严重投诉，买的东西给我打电话拿，结果有事第二天才去，去了之后告诉我昨天被人领走了，我说不可能，昨天我压根就没过来拿，然后就摆着个脸告诉我拿走了，然后我在问就不理了，这是什么态度？我的件不知道被谁领走，你不给我个解释，就这种态度？而且这样会让我严重怀疑不是快递员偷拿了，就是你们自己私吞了？
李鑫
12月 09, 2015
我说的是天津市武清区豆张庄乡新世纪花园七号楼的中通快递
扬子
12月 16, 2015
吉林省，和龙市的 中通我都不知道说什么好了，我拒签的快件 过几天竟然又给我送回来了，我不在家的时候竟然把单子自己给签完了，我这是代收的货295元，老人把钱给快递员了，等我回到家货竟然和我之前订的不符 我要求反货他们去没有寄件人的电话 联系不到，说反不了货，我晕。这是今天的真实的事，我就不明白我都拒收的货为什么还给我送过来？你们反货反不回去了，找不到人了又把货给我送回来了，这是为什么，还骗走了老人的295元钱。可恶明天在找你们算账妈的
豆豆
12月 17, 2015
我的中通快递发往山东日照，还没发到具体地点，给我弄丢了，现在结果不赔偿，我要投诉，工作人员看到了回复
☆缘☆
12月 17, 2015
茂名市电白县电城镇的中通快递要拿附加费才给取回东西，严重影响我们广大市民的经济损失
么了控江路
12月 18, 2015
中通服务态度等太差劲，邮的快件到北京，十来天才到，东西都给弄破了，服务人员假话连篇，太气人，这中通实在太烂了，太不负责任，应该早点关门大吉
本果
12月 18, 2015
中通太烂了，一系列的不负责任真恶心
颜颜
12月 19, 2015
山西省忻州市五台县东冶镇中通快递，真是不敢恭维，本来想邮个东西，还没谈价钱，他给我快递单让我写，称了东西，谈好价钱，又让我写快递单，我写了，然后包装的时候，他说没有大的箱子，拿了个小箱子装我的东西，根本不够大，把我的东西都压坏了，我说那不用了，我们回家取个箱子再来，我手里拿着快递单，准备一会来再用，给我包装的人，就吼上了，让我给钱，不邮了写了快递单，浪费了他们快递单，让我给他们三块钱，虽然没有多少，但是真的很生气，是他们给我快递单，让我写的，我们又没说不邮，只是说一会儿在来，直接就问我要钱了！这年头快递也挺多的，但是这工作人员的素质是不是得提高点儿，什么人呀，你工作程序就不对！真是没话说了！
颜颜
12月 19, 2015
真的是这样，人员素质真的很差！估计都没有培训！我们这有个老头，说了一嘴标准的方言，根本不知道流程，而且这里连个装东西大一点的箱子都没有，真是不知道中通怎么会事情！唉！难道服务都这么差么！
苏泽
12月 19, 2015
派件员：东海环城路勇18025790669快递员送货态度恶劣，本人连续三个快件，前2次快件在没有电话通知前提下俩次把本人快件丢在小区保安处，事后发短信说把我快件放保安室了！本人特地电话提醒下次来快件尽量先给我电话，我可以出去拿！第三次送件来，在没有提前预约的情况下电话我，本人刚好不在家，告知他稍后联系家人，因本人电话繁忙耽搁些许，不到十分钟，其态度蛮横一来电话就谩骂本人，甚至恐吓本人以及家人！如此低的素质人员，混在中通这样的团队里，实属害群之马！我们也接触过这么多快递公司，没有一家快件等我们10分钟就如此了不得的，又是恐吓又是谩骂，说什么想跟我玩，我陪你玩之类的话！这样的快递公司我们以后哪请得起啊！建议还是把你们这些大爷都供起来让我们这些平民百姓朝拜就好了
吕玉霞
12月 22, 2015
你的是到了没有打电话通知，我的是他们直接把我的快递给拆了
过去就过去了
12月 20, 2015
在淘宝买了点圣诞用品打算倒卖，都说跨省3天能到，前天已经发货两天了，快递还没出卖家省份，前天包裹还在卖家省份，昨天一天信息都没更新，这样的速度，等回来了圣诞节都过完了，你们玩给我个说法，为啥车不跑起来，让你们办快递公司就是这样耍消费者的吗，我的单号 761747659284，求解绝，我真的是急用
玲
12月 20, 2015
第一次投诉 太气愤 以后绝对不要中通 写好的地址没有送来 喊我自己去拿 平时都算了 我是门市做生意的 忙得走不开 还要去拿 明明写好的地址 真是
jiajia
12月 21, 2015
你们中通第一次遇到这么气人的事情，和朋友团购的猕猴桃，10号就到了，但是二十一号物管才给我说，你们就不能发个短信或者打个电话吗？这是水果也，这中通太气人了
徐良
12月 23, 2015
单号728636660753显示已签收，可是尼玛根本没拿到，打电话没人接，坑人的快递公司，那可是身份证啊
张世超
12月 29, 2015
中通，太很了。
江燕
12月 30, 2015
中通真是太垃圾了，快递送了两天没送过来，打电话来没接到，才两分钟时间回电话过去就说明天再送，已经走了，这态度！真是，火大，
小琼
12月 31, 2015
因为公司发过来的一件快递，我刚开始不知道，快递员让我接快递，我还没来的及说我人不在，他就死急火燎的挂了电话，后来他又打过来，我说我没买东西啊，又问他快递是什么，他回答了，我说那是我们公司寄过来的，然后给他说让他放到什么地方，结果这人又是没听完就挂了电话！！太过分了，也不知道急着干啥去呢！两次电话时间总共不超过20秒！不知道他是送快递的，还是急着投胎的！！！[怒]
子萱
1月 02, 2016
我是江西赣州的，我的快递2015年11月19日买的，可是到现在都未到，真是太垃圾了
林
1月 02, 2016
中通投诉电话得不到解决，推来推去，最后报了个本地中通的电话给我，叫我去那投诉，请问，有人会自己投诉自己的么，然后又打了个投诉电话过去，这次，他们索性不接我电话了
不懂真爱
1月 07, 2016
我要投诉，中通快递人员态度太恶劣了，首先打电话问我要不要快递，要付费的，我说要，后来我说我在上班，你把东西放在物管处，我下班回去取，我把钱用微信支付给你，他就马上加我微信，喊我马上把钱给他，我说等我下班回去看了货再付钱你，我还没看货怎么给钱。我觉得如果我把钱给他，我回去又没货怎么办，他就不依不饶，一直打电话给我，叫我先把钱给他，我就没给，我说了看了货给。我下班回去取货，既然没给我送来，既然还一直要我付钱，在我工作的时候还一直打电话影响我，真的过分。罗华波电话13648307934，重庆市巴南区中通快递人员，希望中通公司能好好教员工，服务行业应该怎么做
梦醒泪依然
1月 07, 2016
中通快递真是无语了 客服电话一天都是打不通的 我不就要查个订单号么 快递员也是个脑残订单号都不给我就直接丢了 现在别人不给我退钱 就因为我没有订单号 靠
北极星
1月 07, 2016
【中通快递】您好，我是中通快递派件员:转物流到太子庙时效不保签单晚回，电话:暂无,您的快件单号:728629799890，您的包裹以被中通速递收入，请尽快上门取件，如两天不取，原单退回，地址：第三产业园内。中通快递联系电话17773665751
fion_欢鑫北彼
1月 08, 2016
垃圾中通 一辈子都不会再寄中通了 伤透了心
小松
1月 09, 2016
中通快递，有问题给你打电话，你也不解决问题！是不是不想干啦？还是没有一个头脑清醒的人？
草泥马
1月 11, 2016
我朋友给我寄东西 东西到了，2天了 都没有给我打电话
qzuser
1月 15, 2016
服务态度极差，送个快递都不知道送哪去了。 查询单号，还。显示什么无人接电话，我就一个电话都没有看见，给一百个差评。
这样死了得了
1月 17, 2016
卧槽，我遇到的比你好些，快递员名字郭胜，电话13220844208，3875084
快递员太懒了，挺牛逼的，态度也不好！影响整个中通的形象，丢中通的脸了！
小开
1月 19, 2016
在网上买了个系统盘，电脑都休息好几天了，今天可以派件了，下午还特意打电话给那个叫航华片区吴增飞的业务员，说今天肯定可以到，结果呢，东西没到，还不知道他让谁给我代签收了，打他电话直接关机，经理电话也不接，真垃圾.难道快递公司纵容送件员直接代替客人收件？中通快递没保障，垃圾.
难得糊涂
1月 21, 2016
中通快递不是快递而是慢递、这单位太垃圾了，早该退出快递市场了。从浙江金华市区快递一张发票到东阳市南马法庭，19号中午寄出在二十一号下午二点多查单号被告知还没送到，客服电话很难打通十几分至二十几分钟都没人接，后接了电话客服的太度差的令人愤怒，问客服投诉电话对方说不知道，后本人查了官方电话021–39777777既然全满音打不进。无奈…这辈子不可能再投递这中通快递了，中通太垃圾了，愤怒！中通应在地球上消失……
王佳
1月 25, 2016
广东省东莞市常平镇的快递员真垃圾1月23我的快递到货，25号还 迟迟不给我派件，快递员一点素质都没有跟个神经病似的，你们中通什么脑残智商有问题的快递员都收是吗？再也不想用你们中通快递
李宁
1月 26, 2016
中通以前给人的感觉还是可以的，可是这次把我气着了，我家是咸阳的，距离中通统一大道点只有五六站的路程，25号大清早物流信息就显示快件正在派送，一直等到26号下午四五点还不见电话就出去办点事，结果五点多打电话让我去快递，因为他说的地方离家比较远我就说看能不能给我往前送送让家里老人去取，人家说不行，他们不进村的，然后我就没说什么给家里人打电话让去取，可结果家里人过了几分钟打电话问我快递员在哪，我就给快递员打过去问，人家直接给我说他已经走了，还说什么你不是说你取不了嘛，我就问他解决方法人家直接挂了电话，我在打过去，就这样来来回回十几次，人家在那边继续打电话发快递对我这边不理不睬，态度极其恶劣，还说什么我不讲理，本来好好的心情被他搞的乱七八糟，现在的我感觉中通太垃圾了，以后要是买东西用中通快递我直接就拉黑！！！
中通快递
1月 27, 2016
中通快递。几大管理问题，1基层管理不当，员工福利不足工资2000罚款只需3票月扣工资45%.因此货物安全不保障。2站点人手不足，原因罚款太重员工退而求其次，快件延误半天，3派件承包制，以乡镇件为主题性罚款一票为全天收入的110%，派件操作时间不够，派费低于总部定价，月总收入-20%签收率低于70%再加罚款由承包区全责，转让频率为2年3次，操作熟练度为0。4收货，派费不透明化，站点无理由强制克扣，出货价高于总部定价70%，派费低于总部定价50%，罚款高于正常收入，货物赔偿责任单一，客户满意度低于正常点
ＲＯＳＥ
1月 28, 2016
1月18号从杭州发货到高港，20号到的并显示派件员：张明15720771501正在派送，过了两天看还没送到，打派件员电话说是空号，打官网说处理处理到今天28号都没有结果，而淘宝已经自动付款。请问我的东西被送到哪儿了，还是丢了，总要有人出面解决吧！
zoe
1月 30, 2016
真够垃圾的要死，都不想骂了。我上淘宝看了物件已经签收了，我却没有接到电话，第二天我打两个电话才接，跟我说忘记给我打电话了，这都是什么理由啊，东西直接放那别人拿走了怎么办，什么破垃圾快递，以后拒绝黑户，太恶心了。还要我打电话过去问，是我送快递的还是她啊。
柏拉图的永恒
2月 01, 2016
中通处理问题太墨迹了，给家里发的东西，一件破损了，现在居然还没给我处理。我不知道这种的快递能维持多久。这样以后谁还敢发中通快递。
夏日祭๑
2月 02, 2016
垃圾快递，收到信息去拿快递，他们说弄错了吧没有快递，去了好多次都说没有，神经病，几天后又打电话骂我说快递还不拿，去你的还不拿
马大帅
3月 06, 2016
2016年3月5日在永康长城13858904399，她说我的寄回去修理的电水龙头表面有水—是液体的就不能寄，她说擦干了也不行，（我是塑料袋封过，又有外箱包装的）她还说这个还是热的也不能受理，还说这里是本人承包的，就是不受理，让我去隔壁的百事汇通，有本事自己去客服投诉去，并告诉了电话号码。请问你是人养的还是狗生的？这是你们的服务作风吗？其实引起这次拒邮的原因：她们问我发哪里？我当时由于还有事情着急，没有直接告诉她，就回答她：已经来寄过的不要问那么清楚了。所以，她（她自己说是这里的承包者）就开始刁难我了。
马大帅
3月 06, 2016
希望总部能够在我的QQ那里给一个处理和解释？
张勇
3月 17, 2016
中快递真的太垃圾了，
受伤的人
3月 24, 2016
丹阳界牌这里的中通太不是玩意了，其他都送货上门！就你们是大爷！要自己去拿！快递到了就一短信地址不详。自己来拿三天不拿就退回…什么玩意…又不是就你一个快递公司！有什么了不起的！拽的跟二五八万似的…呼吁广大淘友抵制中通…
王龙
4月 19, 2016
订单编号：16020169402
配送方式：中通速递 768429507466
17号从深圳公明发往哈尔滨的快递，到现在都40多小时了，东西才到东菀，什么时候能到哈尔滨啊？我这非常急！
降龙伏虎
4月 21, 2016
中通快递太垃圾了。快件一礼拜还没到。电话还没有人工接。什么玩意，比乌龟还慢。比洋鬼子还不说事
Leo. Lee
4月 22, 2016
被拍照签收了现在还没有收到
曦曦曦曦曦曦曦曦
4月 25, 2016
我真的不想说了，两个小区就只有一条公路的距离，十米远的距离，那个小区送，我们小区不送，我说那你拿到那个小区，我去拿，就不送。十米的距离，死活不送，语气就跟要吃了我一样，神经病吧。
吴建强
4月 27, 2016
上海奉贤中通奉城东部公司业务员沈伟伟助人为乐！义务将我86岁的父亲送回家！在当今社会做好事难！人们不敢做好事的气氛中！精神可贵！值得学习！
谢梦香
5月 03, 2016
下次坚决不发中通快递 ， 快递到了也不打电话，没收到货就显示签收！！
愤怒的小鸟
5月 12, 2016
你们的快递员也可笑了吧，我的货到了连电话都不给我打就把货给我退回去了，打你们客服电话永远打不通，就你们这种态度做生意我看不会长远的！
爱的阳光
5月 14, 2016
中通，订单号728676676031,从5月10号成都金牛区寄到成都锦江区的邮件到14号都还没收到，请问是不是应该能给我个说发，还是说你们快递员需要拿回家用
换位思考
5月 18, 2016
同样可以看出你的心胸。要互相理解懂么
王璐
5月 30, 2016
中通快递不是一般的贵，寄点东西4斤不到5斤，省内要20元，原来听说省内8元，起重2元/斤，真的不知道怎么回事，想投诉，是不是看我寄的东西是贵的就喊那高的价格，对他们无语