长虹电视官网

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长虹(CHANGHONG)创立于1958年,在历经五十余年的磨砺后,长虹已经实现从单纯的家电制造商向标准制定商、内容提供商的转变。形成了集数字电视、空调、冰箱、IT、通讯、数码、网络、电源、商用系统电子、小家电等产业研发、生产、销售为一体的多元化、综合型跨国企业集团,2009年6月,四川长虹和台湾友达光电双方共同出资成立长智光电(四川)有限公司,两家正式结为战略合作伙伴。长智光电将以液晶显示器、液晶电视及光电周边产品与相关零部件的生产、加工、组装及维修为主营业务。长虹电视官网地址及相关网址资源如下:

205 条评论

  1. 李紫森
    2月 02, 2012

    新年期间把我的电视拉回去修理,现在春节都过完了 2月2号了 一个月的时间都没修好 什么服务 给4008111666去过2两次电话 08162266666去过1次电话 要求2月3号凌晨前 处理 2月3日凌晨后将邀请电视台曝光同时在网络上发表此事件 向315投诉

  2. 梁莉
    3月 05, 2012

    我的电视屏还在保修期内屏幕就坏了,现在已经不生产46900的屏幕了,多次打电话给4008111666和当地的维修师傅一会说换屏一会又说可以换机。到底要怎么解决一直没有具体的结果,看来长虹电视的质量实在是不敢恭维。如果再不给我解决我将要投诉此事件至315.

  3. 邱喜林
    7月 06, 2012

    长虹专卖店此前打电话催我去交余款,一直都同意换货,最后一次是2个月前,也同意换货,今天不能换货。说那是2个月前。长虹在国内市场十大品牌排第2位,是有一定信誉的,讲诚信。促销活动时承诺:价格下降了就以下降的价格卖给我,也可以换货,不让顾客吃亏。可不能出尔反尔,砸自己的品牌。望妥善处理。

  4. 邱喜林
    7月 06, 2012

    在湖南涟源市心连心长虹专卖场去年定了一台电视机,交了800的定金,当时房子还没有装修,但承诺:1;装修好以后再提货2;如果之后价格下降了就以下降的价格卖给我,如果上升了,就还以现在的价格卖我 3;随时可以换货 中间通了4个电话,要求换货,卖场也同意换货,最近是2个月前,可昨天去却不允许换货,明明价格下降好几百却还要以前的价格。还说不要脸的话,说是2个月前可以换。后来老板又狡辩说,他是老板,是服务员接的电话说可以换货,他不知道这么回事。为什么一直同意换货的,现在去提货突然出尔反尔说不能换货了呢???长虹在国内市场是大品牌,讲究信誉的,不要贪图私利,不讲诚信,砸自己的牌子。

    • 游客
      8月 23, 2012

      这个怕是怪不了长虹吧,这是销售商的问题,你跟销售商达成的协议,找销售商啊,卖场又不是长虹开的啊!

  5. 星语
    8月 21, 2012

    我刚买的智能电视,液晶屏就坏了,回修人员看了说是人为的,要我出2100元回修费,那不是坑人吗,我买来才3099元,什么破电视,销售人员说的天花乱坠,一堆狗屎,垃圾

  6. kfx
    8月 25, 2012

    长虹电视怎么这么水呀,我买了一款55寸的液晶电视刚一年就坏了,修好刚一个多月又坏了。

  7. 象山源
    4月 23, 2013

    我于2008年10月在桂林微笑堂买了台52寸电视,看了一年多就有声音没图像了,关机半小时再开机又可以看一小时多,修理花了600元看了10个月,同样的故障又来了,修理花了700元看了8个月,同样的故障又来了。投诉修理花了1150元。看了11个月同样的故障又来了。你们说我是把它再修理还是把它砸了,我还是想请厂家把它召回吧。你们的产品质量,修理水平也太差了吧。一台电视一万多看5年同样的故障修理5次,你到底是长虹厂还是短命厂啊

  8. 象山源
    4月 23, 2013

    我的电话;13507731079

  9. KDF810
    5月 03, 2013

    30公分宽的一条发暗红色的现象,十分钟后自行正常。现在不知是显示屏的故障还是线路板的故障,请给指点一下谢谢!

  10. 金土
    8月 14, 2013

    我家那台长虹42寸等离子电视机在播放时 内 屏 幕 自己 裂 开一条长约 20公分 {头发丝那样粗}的裂缝,打电话给维修部来看一下说报废了,没用,要再买一台,他们不负责任的。我用长虹看电视一年的费用是1000多元,请问你:长虹的质量到底怎样?售后服务怎样?请问今后谁还敢用你们生产的产品?谁用得起,看得起呀。

  11. 金土
    8月 14, 2013

    长虹家产的等离子电视会自裂啊,还不给解决问题,没天理

  12. 人头驴
    9月 06, 2013

    长虹的客服实在不敢让人恭维啊!需要一条电源线,从9月2日开始打电话,至今没有回复。有没有、行不行你说句话呀!真让人怀疑长虹的现状!是不是快倒闭了???这种让人在无限的纠结与等待中过日子难道就是长虹多年来追求的目标吗?你们到底能不能为客户解决问题啊?你们的这种纠结服务到底还要烂到什么程度?请给个底线。

  13. 潘连娥
    11月 19, 2013

    我家的电视42寸的iTV42820F网络电视是10年1月买的到现在4年不到就只有半个电视可以看的,剩下的半边要等半小时才可以看,维修说是屏幕没用了要换了要花几千元那这样算起来差不多两千少点了一年了,这也太贵了吧,我说吧以前的电视从来都没有出现这种情况,维修说这是我的运气不好了,我觉得是电视的质量有问题,有谁能帮我一下吗,这个电视是修还是报费了

    • 潘连娥
      11月 19, 2013

      长虹是快关门了

    • 笑对人生
      4月 15, 2016

      你好幸运的,我家电视刚过保修期,整个屏幕啥图像都没了,只有声音还可以听到。联系售后来拆开了四次,一会儿说这的问题,一会儿又说是那的问题,一星期过去了,现在又给我的回复是机子报废了,你说是不是更气人?我这两天又和总公司联系,他们答应让售后处理,可给我的回复还是:机子要么报废,要么换屏幕,再掏两千多元钱,他们中间协调可以便宜点,两千元解决问题,如果真是这样的话,我还不如掏钱买别的品牌电视呢!长虹电视三年的使用寿命,其质量真的好令人担忧啊!公司还恬不知耻说自己几十年的成长经历,亲们,以后你们还会买长虹品牌电器吗?打死我我都不再涉足长虹了!拜拜了长虹!


  14. 11月 19, 2013

    我家长虹55寸的电视,结婚时买滴,现在不到两年,第一次还好说免费修,现在又坏了,说什么修了现在要给钱了,问题都是同一个,修的人偏说不是这个问题,;明白这是要钱吗?长虹什么破电视呀,质量差得要死

  15. 飘雪
    12月 31, 2013

    2寸电视 挂我是2012年6月买的长虹液晶4在客厅里 几乎没咋样看 偶尔在电视上插U盘在上面放几首舞曲跳跳 2013年7月 有1天我打开液晶电视 发现屏幕上一个很大的椭圆的圈 大圈里面套无数个五颜六色形成的小圈 在按菜单 就变成很多闪光小点组合的绿色的3公分宽的条文 收看的电视剧 图像上面 都是绿色的宽水纹印 就这样开机2小时后 变正常了 11月的一天在开机同样的问题又重现了 开2小时机没起作用 我想说 这长虹机子的质量真的有问题 干吗 几个月不看就受潮了嘛 厂家来人维修 检查费就要220 元 还不知道是哪里坏了 不知道还要花多钱 以后谁还敢买长虹牌的电视 坑人

  16. 莹嘉妮
    1月 07, 2014

    刚买了个39吋液晶长虹电视机不到六个月就坏了,商店推诿厂家责任快一个月了都没有答复,让人气愤。这样的质量还号称国内第二大品牌!!真是令人啼笑皆非!!请给个明确的答复


  17. 1月 19, 2014

    长虹电视led3dtv40880ix的遥控器,市场怎么配不上,售后要150元,好厉害啊?霸王啊?


  18. 1月 19, 2014

    我不知道为什么,小小的遥控器怎么这么贵?其他遥控器也就是20元左右,我的电视不到一年就修了一次,真闹啊。

  19. 天涯
    2月 09, 2014

    请问:长虹LED3D42A4000IC电视需要安装什么型号的摄像头,有摄像头插孔,为什么不带呢?到哪里买啊?是不是安卓系统?外置无线网卡用什么型号的?

  20. 天涯
    2月 09, 2014

    请问:长虹LED3D42A4000IC电视需要安装什么型号的摄像头,有摄像头插孔,为什么不带呢?到哪里买啊?是不是安卓系统?外置无线网卡用什么型号的?请回复QQ:1269171376、邮箱1269171376@qq.com谢谢!!!!

  21. 哥豪
    3月 20, 2014

    我的42等离子用了5年好好的

  22. 刘鹏
    4月 13, 2014

    操,长虹公司真他妈的水,那么大板块的的主页,居然去找个长虹智控都找不到,下载服务里全是教你怎么照顾,保养,呵护他们产品的文章!!!!!我算是看出来了 他们的产品质量估计。。。。。。。。你 懂的!同时我也通过他们这样提供的产品支持,服务,看出来了他们是只管卖不管埋的。。。。。。。。

  23. 刘鹏
    4月 13, 2014

    长虹已经智能了几年了,下载里面找不到一个关于任何一款智能电视的升级支持,可见长虹的科技是多么发达,估计超越美,英,日。几百年都不止吧!!!

  24. 赵建军
    4月 20, 2014

    我有一台长虹32寸液晶电视,是去年12月24日参加活动时购买的,到现在约4个月电视就出现了不能正常显示画面的故障,经报长虹售后维修至今应没有得到妥善处理,并且鞍山的维修部门不具备维修能力,多次转包保修任务,维修人员漫天要价,本应正常给予保修的电视,到现在仍无人负责,多次投诉长虹售后服务电话,应没有得到解决,这让我们感觉购买长虹电视没有质量保障,购买存在风险,希望长虹集团领导能为企业发展考虑,保证质量,敦促售后服务质量,让老百姓买着放心。我的电话是13224175832.

  25. 轩轩
    4月 24, 2014

    请问,长虹3d42790i怎么才能看pptv.谢谢。

  26. 崔虎胜
    4月 27, 2014

    我2009年买的长虹液晶电视,2014年4月17日啪啪响了两声就彻底完蛋了,找到专业修理工检查,他说液晶显示屏坏了,要换新的显示屏需要2、3千元钱.我1998年买的长虹电视机整整用了11年,现在长虹电视质量如此之差,今后我再也不要这种质量差的电视了。QQ:2249525592

    • 晴空云仙
      9月 13, 2014

      长虹就是骗卖骗修的,狗屁!有这样的电视上市都耻辱。我于20121117用了4990元买来长虹3D48A9000i,2013年3月发现黑屏,不常用,后来到了2014年3月经常黑屏,联系客服,让售后拿去(因为屏幕问题保修期内),约二十天后说不能修,要换新机50C2000,补差价750元,我不同意,又过20天后说补200元,后来我还是觉得亏,因为新机市价3500元。他们就一直拖着,后来我同意换新机给补钱,又说发货的100元也要我出,好我出300元,同意了,结果还是拖了十一天还没有消息,打电话问了说等联系。真狗屎!就一个歪货公司!

  27. gxhuang
    4月 27, 2014

    请问:我与2004年购买的CHD-TM150E3,当时一直放在餐厅里收看电视,效果很好,却没有把它当做显示器使用的试验,但是现在想把这个电视机当做计算机的显示器用,显示频率控制在60赫兹下也不能正常启动并达到运行状态,而是只能安全模式运行,如果计算机显示频率控制在60赫兹和800*640时,直接换上该液晶显示器是可以使用,但是再重启动时,就不能进入正常的运行状态,怎么办呢?邮箱:gxhuang@online.sh.cn,电话:13601751630

  28. huzc
    4月 28, 2014

    我是南京的用户,长虹在买前与买后态度大相径庭,买前欺骗我凭发票可在任何卖长虹电视的地方,替我拷贝3D片子,我轻信了长虹的谎言,因为在购买时我没带移动硬盘,等买了两台电视后,当我拿发票去拷贝时,把我推的一干二净,我去了三个长虹卖点都不理我。这就是长虹精神,长虹作风,长虹欺骗用户的手段。

  29. gxhuang
    4月 29, 2014

    是否有专业技术人员关注?


  30. 5月 05, 2014

    5.1日上海长虹分公司买台3D60C4000i等离子电视机, 安装后,开机即坏什么产品呀。要求退货。

  31. 曹会壮
    5月 09, 2014

    我2014年1月买的ud42b6000id4k电视,不到半年就坏了,故障三无。长宏是我国知名企业啊,质量也太差了。


  32. 5月 19, 2014

    我在陕西省咸阳市人民路苏宁电器,买了一款长虹等离子3Dtv50738B电视,当时说送四付眼镜,挂架配件,安装免费。送电视时,我让他打开检查一下,厂家说没问题不用打开,送的东西都在包装箱里。可是包装打开后眼镜,挂架配件什么都没有,装电视他们又说还要收250元。现在安装就不说了,可是眼镜总该给我解决吧?可是他们又说眼镜没有了,没法给我,厂家能否给个说法呀?没眼镜3D电视怎么看呀?请回复我QQ:113345305电话:18756616187魏

  33. 申讨
    5月 24, 2014

    骗子,买的时候说网络电视永久免费,现在却说不能看了,骗子

  34. laoqin
    5月 25, 2014

    长虹网络电视,上网功能是摆设吗?片源长期不更新,看其他的又无法下载插件,真郁闷。


  35. 5月 25, 2014

    长虹是骗子!我2012年买的液晶电视,看了两年,就黑屏,送去修,说是主板坏了,说是屏线坏了,为什么这么差的质量!还收费贵!

  36. wendy
    5月 25, 2014

    刚买的长虹电视,不知为啥电源开关就不好使了,我们支持国货,可是国货也要给力啊。如果产品质量都这样,叫我们如何是好。

  37. 静水
    5月 26, 2014

    我妈妈1996年买了长虹电视机,18年了,我妈妈还在用,遥控器没了,就手动,我们多次要她换新的,这次搬家,想着寄回来了,也不用包装了,颠坏了正好换新的,谁承想一顿折腾还是好好地,只好给老人家换了个高清机顶盒,连我都不得不服了,80多的老妈妈说5050元买的,太值了,力挺长虹,特地让我留言哦, 。。。。

  38. AAA
    6月 09, 2014

    我买的PT4288大电视也不能用了。舍电视呀。

  39. 美丽流星
    6月 15, 2014

    长虹四十二寸液晶电视质量太差,我买才一年,电板就坏了,修理要三百八十元,坑爹啊!

  40. 美丽流星
    6月 15, 2014

    我们一起买的四十二寸液晶电视,使用时间都只有一年,就坏了两个,质量……?!

    • ZHAOYONGZHAO123
      11月 26, 2014

      楼主不要买二手,长虹本来质量就差,再买二手,用不了几年的。现在55寸液晶电视好便宜的。京东商城海尔摩卡55寸液晶电视才3499元。质量比长虹新的都好。图像很清晰的。长虹液晶电视质量奇差。长虹液晶电视看电视的时候机箱内经常发出咔的或者叮的一声响。售后会说是热胀冷缩,但是同一型号批电视中一部分没有这种声音,一部分就有这种声音,这是长虹液晶电视的通病。我的长虹液晶电视 55Q1R清晰度差,这款电视国美价近万长虹售后基本靠骗人。并且贼贵。长虹售后维修不管你机器是不是严重,不管你是大毛病还是小毛病,他都是换模块,也就是你主板一个电阻坏他也是把整个主板换下来。其实一个电阻才几分钱而已。如果电源板坏一个电容,也是把整个电源板换掉,然后长虹售后会收你整个电源板的钱再加上维修费用。然后长虹再把回收的电源板把坏掉的电容换下来维修好,又换到别人家里去。我的长虹液晶 55Q1R无边界版清晰度差,这款电视国美价近万啊。还高端电视,清晰度比我家的卧室某品牌电视清晰度差远了。还拖尾,图像物体轻微移动时,就看不清楚,模糊了。更不用说快速移动的图像了。还a 屏,是长虹进口的台湾液晶屏。长虹真是坑爹的厂家。还国企军工,国企大家都知道,是不思进取,吃大锅饭,所以才会通通倒闭的国企。并且长虹也只是六十年代的军工,六十年代军工就已经分离出去了,六十年代技术长虹还在用,质量可想而知了。长虹几十年都打着军工品牌到处招摇撞骗,真是令人汗颜。长虹真是不厚道,用台湾屏卖高价。比起tcl,康佳,海信,在用屏方面比长虹透明,长虹所谓a+屏,都是台湾屏。如果不信,福建省福州市朋友可以到我家来观摩,现场拆机观看。我的长虹液晶 55Q1R无边界版售价近万元,机器五秒钟就会莫名其妙的的发出答的像煤气灶点火时发出哒哒哒哒的响声(去别人家里看,也都有这个声音,看来是长虹电视的通病)。长虹检验员是怎么检验的,怎么出厂的,叫长虹售后来维修两次,不能解决,要求换机。换回来的机子长虹说是新机,换机长虹也不会给你新的机器,只会把返修机与展示机弄到你家里。但是长虹售后会千方百计的厚颜无耻的说这是一台新机.换回来的机子屏幕上竟然有亮点。那个亮点不是原来就有的,是长虹维修机器时把机器倒扣在桌面时,桌面没有清理干净把屏幕磕凹进去才出现这个亮点,长虹真是坑爹,无语。就是这样坑自己的衣食父母的。长虹应该改名叫长黑。国产长虹液晶电视就是山寨水平。没有自己的液晶屏,都是向台湾奇美,友达,采购的。芯片也不是自己的,芯片都是公版普通芯片。只是做了一个电源,线路板以及外围元器件,与壳子(并且背壳薄如纸,不信大家可以敲敲自家长虹电视背壳就知道了)。长虹没有什么自己的知识产权。图像表现一般般并且贼贵。并且是台湾奇美屏。台湾奇美也生产硬屏,与lg硬屏是无法相提并论的。楼主去商场买长虹液晶电视,一定要问销售员是什么屏,哪里生产的。我的长虹液晶 55Q1R无边界版属于中高档型号,(楼主百度一下就知道)了,表现都如此差强人意,那低端型号表现可想而知了。造成长虹成本比其他品牌贵的原因是长虹几百亿投资等离子,巨资向韩国买等离子生产线,没想到刚刚引进,就落伍的镜地,而这些成本必须从消费者身上拿回来,楼主可以百度长虹引进等离子生产线的一些新闻,就明白了,同样的价钱其他的国产品牌就比长虹厚道的多。看来支持国产长虹就是与自己过不去。

    • 操了
      6月 15, 2015

      长虹电视就是好,主版毎年都要搞长虹电视就烂,主版每年都要换

    • 跑的快
      11月 06, 2015

      长虹出的什么都不行,以后就别买长虹这牌了


  41. 6月 17, 2014

    买了地三天就发现此问题了,找厂家就没有换到,我所以郁闷。坑爹啊!


  42. 6月 17, 2014

    长虹三十二寸液晶电视质量太差,买了第三天就发现了问题了,声音放得小的时候时有时没有,找厂家就没有换到,我所以郁闷。坑爹啊!

  43. 陈翡
    6月 18, 2014

    长虹泰州的特约维修站有没有假的?1,为什么维修单子上盖的章是;泰州市海陵区新概念家电维修部,2,我的电视机是29“的台式老机,这次来换了一个高压包还有一个是什么行块,就这2样收了我240元,有谁知道这收费合理否?另外修换的零部件只保用3个月?

  44. 韩霄霄
    6月 22, 2014

    真次 说一年保修期这真是特么刚过一年就主板坏了 靠 真行

  45. 韩霄霄
    6月 22, 2014

    说是特么打雷震坏的靠 都@@什么年代了还给我打雷震坏 艹

    • 陈汉聪
      6月 28, 2014

      就算没过,长虹也会找借口吭钱的,我准备把我家的电视空调拿去卖长虹的店门口砸了

      • xtm
        5月 31, 2015

        这种想法我也有,真的太啃消费者骨头了

  46. wangjiyuan
    6月 28, 2014

    长虹电视泰捷视频看不了电视节目为什么

  47. 陈汉聪
    6月 28, 2014

    长虹只会吭中国人的钱,售后服务只是个旗号,是拿来骗钱的,保修三年吭爹丫,一上门就开始吭钱,态度不好不说,我真想把维修人员打了。

  48. 陈汉聪
    6月 28, 2014

    中国人抵制长虹

  49. 华才林
    6月 30, 2014

    长虹电视质量差看来中国人都知道啦,我是南京大厂的,2010年化了7000多元买了一台iTv42850EB至今已坏多次,坏了换了一台新机、坏了又换了一个新屏、现在又坏了只有声音没有图像了,报修了他还不来,架子不小,买时的上帝换位了,你们说这样的产品能出厂吗,多加害给老百姓,咱争二个钱容易吗?买了长虹就等于买了烦恼,我强烈要求不要修了,换个牌子的、质量可靠的。

  50. 杜平
    7月 04, 2014

    长虹电视质量太差了,而且售后服务也很差,刚买了电视2天就出了问题,而且还是大问题,直接就开不起机了,然后问售后怎么办,售后却说只能维修,要求换新的是换不到的。

  51. 安庆
    7月 05, 2014

    6月21日送修的长虹电视,两周过去了,一点消息也设,长虹拿什么爱您,质量不行,售后也不行,长虹你还能坚持多久。

  52. bsbl888
    7月 06, 2014

    刚超过一年屏幕出现蓝色垂直线,打电话服务上门说是集成块坏了要500元,感觉太高将就着看吧,今天才知道是屏幕坏了,(屏幕是保3年的)现在又超期了。长虹服务太操蛋了。

  53. 周生斌
    7月 10, 2014

    长虹电视现在的售后服务简直没法说,不知在那儿招的垃圾人员,

  54. 周贵鑫
    7月 10, 2014

    看了楼上各位老大的帖子有同感!我在2011,8,30买了长虹iTV40650X数字液晶电视,安装后毎月只开机一二次,最近发现有声无影,报修后来人看了说机内一块主板坏了,又告诉说本机已超保,修理需支付1090元,优惠八折也要850元。天哪40寸液晶电视网购只需2000元呀!况且在长虹官网服务专区的政策中规定:主要部件是保修三年。是真是假弄不清楚,谁叫咱是草根呢,认倒霉吧。不修垃倒。

  55. 付鸿宾
    7月 12, 2014

    我家长虹等离子电视,于2012年12月11日购买 距今不足1年半,于2013年6月份电视出现故障,售后来修理说是线松动,还说让我报总部说内部零件损坏更换,售后人员向总部要钱,电视修好后一年,电视开始出现自动断电,不能启动,打售后电话说质保已过,上门维修至少收费620元,这是赤裸裸的敲诈,一台电视演不到2年,垃圾电视,奉劝大家,千万别买长虹,问题太多!

  56. 卢建业
    7月 13, 2014

    还说支持国产呢,两年多就坏掉了,现在比以前更厉害了,说是主板的问题,希望以后多改进吧,质量过关了。

  57. 天涯海角
    7月 14, 2014

    这两天要气死了,家里长虹37920怎么也打不开,电源指示灯还是亮的,跟维修人员联系后说可能是主扳坏了,可电视机从生产日期(2011-8-10)到现在刚好三年,如是真的这样,那长虹彩电质量也太差了吧,照这样下去,关门是早晚的事。

  58. 笨笨小孩
    7月 14, 2014

    我的42寸等离子看了不到3年自己裂屏了,请问能修不?换屏要多少钱啊,以前电视上报过长虹电视裂屏,我还不信,现在我真是信了!!!!选 长虹要慎重!!!!

  59. 月下独酌
    7月 18, 2014

    长虹就是一群骗子!

  60. 高峰
    7月 19, 2014

    我是对长虹电视没法说了,刚买了不到7个月,刚开始中间有些许白道道,没在意,7月14日下午,正在看的时候,突然屏幕闪出两道红线,再然后就是没图像,好像蜘蛛网似的一小块,像玻璃将要撕裂一般。售后人员不上门就说是人为损坏的,后多次协调,一售后人员骂骂咧咧的来了,还没看就嘟囔人为的弄坏了。照了相就走了,第二天,又来了,说昨天没照上,草泥马,玩我呢?最后电话通知我,非常强硬地说经XXXXXX权威部门鉴定,是人为损坏的,跟公司没有任何关系,并被告知,鉴定书想看,自己来看,不看拉倒。这就是长虹吗?我准备投诉到135.

  61. 111
    7月 19, 2014

    求长虹电视3d42790i固件升级 114698470@qq.com

  62. 麦蒂
    7月 21, 2014

    你们的售后服务 态度倒是很好 但是只是态度好 只会让我们感觉一拖再拖 不办实事 这不是砸自己几十年的招牌吗 5800多的电视给我家换了个3399的 现在我们要求换高清的 这都快一个月了 还没回来 都是有素质的人 我不想说脏话了 请你们尽快处理 我看好了 态度越客气 就越不办实事 如果你一天我给我解决 我就天天在这说 谢谢

  63. 麦蒂
    7月 21, 2014

    我希望你们能有个人回复

  64. 酒酒
    7月 21, 2014

    2014年4月28号买的长虹40QIN 5月28号搬新家才开始是用 用了20天不到说主板坏了 世界杯都没办法看 换了主板 电视长期黑屏 自动关机 运气好一点可以放半个小时才发生这个情况 运气不好几分钟就这样 你们长虹电视的质量现在就这么差吗 去买的时候强力推荐这一款 难道我现在看个电视都要拼运气的吗 希望厂家能给个明确的答复 电话 18955054511

  65. 边边
    7月 21, 2014

    长虹L7丅2048,用两年就出现一长条一厘米宽的全屏长的黑条,已报修,我看了留言后真不报希望,告诉该怎么办?

  66. 会飞的鱼
    7月 22, 2014

    我7000元买个长虹55寸才用了不到两年屏就出现漏液,长虹质量真的可靠吗,你们的维修人员态度蛮横,机子以反厂,至今没音信,别把老子惹急,开车去找你们领导找个说法,告上法庭,你们这些鬼儿真可恨。

  67. 今生无悔
    7月 24, 2014

    我家的长虹3D52英寸平板电视2012年底买的,才用一年半电源开关就坏了,叫售后来看说长虹的电视有那的老毛病,过了保修期要收上门服务费等等,叫什么售后,不是明摆着敲诈吗?求有九江的长虹用户吗?对付这样烂的厂家要造出点声势来,集体把电视放在一起砸了!QQ1252866594

    • 今生无悔
      8月 02, 2014

      我靠,花十块钱搞定的事长虹售后要我四百块,幸好没给那王八蛋,老子以后不选择长虹了!

  68. gxf
    7月 28, 2014

    为什么现在很多电视包括长虹,设计的只能待机,没有关机键 啊,要想关机必须拨插头。脑残的设计啊。

  69. 个性米丁
    8月 03, 2014

    去年9.21号买了五六千的长虹电视一个月后就坏了,后来换了一台机子还没几个月又坏了,维修人员过来换了一块主板,5月份又出现同样的问题,上个月维修人员又带了一块主板,刚装上去又坏了。后来打长虹售后4008111666,接听人员一次又一次的忽悠客户一次推一次,到现在问题都还没解决。

  70. 李先生
    8月 19, 2014

    荧屏烂了

  71. yangfei
    8月 21, 2014

    今天给长虹打电话给电视升级系统,售后说不会升级,让自己升级,就这售后哪专业了???

  72. 刘江
    9月 07, 2014

    我是贵州的2010年买的itv42876 看不了网络电视,打了多次4008111666电话,没有一个满意的答复,长虹电视究竟 怎么了 ,还说是乐教

  73. 321
    9月 08, 2014

    他妹的长虹一点的不好一个芒果tv好多电影电视剧的没有我想笑

  74. 小蘑菇
    9月 12, 2014

    长虹电视真他妈垃圾,而且售后一点都不负责任,维修费开口就要240,你他妈的看都没看就说维修费240而且不包含配件的费用,真垃圾,赶紧倒闭算了

  75. 小蘑菇
    9月 12, 2014

    长虹电视真他妈垃圾,而且售后一点都不负责任,维修费开口就要240,你他妈的看都没看就说维修费240而且不包含配件的费用,真垃圾,赶紧倒闭算了

  76. 王强
    9月 16, 2014

    我买的42寸长虹液晶电视看了没有一年就坏了,白花了5000多元,谁再买长虹电视就是在烧钱玩。

  77. jiaoxiansheng
    9月 16, 2014

    长虹电视不错,客服太牛,我给客服9月7号打电话让他们客服来给网络电视安装调试,到今天为止,没有一个上门服务,客服中心还经常电话咨询问调试的如何如何,真不要脸。

  78. jiaoxiansheng
    9月 16, 2014

    这样下去长虹快要死了。

  79. zyg
    9月 22, 2014

    我是去年买的42寸3d的刚刚一年就坏了。打电话去客户服务电话,有两个人来了,没有检查,看看说是主版坏了,要600元,而且只保4个月。我想问问,我爱本地货,支持它,它爱我吗?

  80. 溜溜
    9月 27, 2014

    长虹电视天次了,买了一年电视关了后就出现一个台标问了售后他说是总看一个台屏灼伤,厂家不包修,太差快黄了。

  81. 萧萧梅子
    9月 27, 2014

    楼上的亲们,偷着乐吧,我家的电视送来就是坏的 压根一天都没看上,因为买长虹电视我的日子都没法过了,我4月11号天猫官方旗舰店1899买的39寸电视 ,20号家里全部装修完,22报的安装,安装师傅上门安装,电视不会播放,插电之后,内屏幕是破的,安装师傅说是因为我们自己拆的包装,该我们倒霉 就呃上我们了,如果是他们拆的包他们责 ,咱再说说物流,送货的师傅,把货送到小区,我当时不在家,放到邻居家,家里回来,打开看看,东西没少,至于安装师傅说的内屏裂了,不插电是看不出来的……没有见过这么不负责任的物流和这么不负责的厂家,现在电视在家放着,没人管……

  82. 刘国瑞
    9月 28, 2014

    长虹直接垃圾,我元旦买的电视,刚看了三个月就出现黑屏,不小心把发票丢了,让来维修,说没有发票不保修,直接垃圾,呼吁大家不要再相信长虹这种垃圾了!

  83. 佛无语
    9月 30, 2014

    刚买5天就发现毛病了!我怀疑长虹的质检部门。

  84. 月光蓝雨
    10月 02, 2014

    长虹电视

  85. 扎西
    10月 02, 2014

    请问长虹电视机有LED42HD690 E这种型号的机子吗?我买了长虹电视就是这种型号的,网上搜不到这种型号的!会不会是冒牌的哦!

  86. 扎西
    10月 02, 2014

    请问长虹电视机有LED42HD690 E这种型号的机子吗?我买了长虹电视就是这种型号的,网上搜不到这种型号的!会不会是冒牌的哦!

  87. 李新
    10月 05, 2014

    网络电视看视频只能用百事通吗?

  88. 李新
    10月 05, 2014

    网络电视看视频只能用百事通吗?

  89. 李新
    10月 05, 2014

    我家的长虹电视网络电视是百事通,最近一直不能用?

  90. 李新
    10月 05, 2014

    我家的长虹电视网络电视是百事通,最近一直不能用?

  91. 祁树云
    10月 09, 2014

    长虹亏的正常,不是别的,就目前多媒体和快益点坑服务,使其售后质量和速度下降,用户都不会选择长虹

  92. 祁树云
    10月 09, 2014

    多媒体把服务商的工钱一扣在扣,快益点发给服务商的都是垃圾配件,使其服务商做重复劳动,这样的服务谁还敢买长虹啊???

  93. 宋春俊
    10月 10, 2014

    长虹坑爹,售后差得无语。

  94. 蓝鲸
    10月 15, 2014

    长虹电视太坑爹,三年不到成废品。[炸弹]

  95. 讲理
    10月 19, 2014

    长虹美菱冰箱售中机4年了,公司业务不给处理,甚至连电话都不接了,这种情况谁能主持公道?QQ632304670.电话15884759898


  96. 10月 19, 2014

    大家行动起来 把长虹垃圾电视告诉全国人民。不要上当。售后服务太差 系统太垃圾。

  97. 李明
    10月 21, 2014

    我买的长虹46吋的刚用一年就出现重影灰条在滚动,维修说屏坏,结果修了一年后又坏了什么坑人的破长虹。

  98. 易汝清
    10月 21, 2014

    长虹电视质量太差了,刚买一年不到就修了一次。现在主板三年不到又坏了,买的时候说什么整机保一年,主板液晶屏保三年原来是坑爹的

  99. 易汝清
    10月 21, 2014

    长虹电视质量太差了,刚买一年不到就修了一次。现在主板三年不到又坏了,买的时候说什么整机保一年,主板液晶屏保三年原来是坑爹的

  100. ...
    10月 26, 2014

    14年10月7日买的42寸电视机,9号送货,11安装,25号就坏了,只修不退,而且要等一个星期。强烈要求退货和解释,不达目的进一步申诉。

  101. 李京蔚
    10月 26, 2014

    你好!长虹我是你们的客户,我去年买的55英寸的智能电视,当时家里没网就先没弄,等到一个月后我们再按网的时候结果电视出厂程序是乱的,给你们的售后打电话一直在托,还乱收费,真心无语了09435978797什么服务嘛,让我们以后怎么相信长虹这个品牌

  102. 生不如死的人
    10月 28, 2014

    我买的3d55b5000i不到十个月,遥控器不能用了,国美电器说,这个电视绝版了,配不到遥控器,不知是真是假。感觉上当了。再也不会买长虹3

  103. 道光
    10月 31, 2014

    请问;我才买的LED42C2000电视,改装什么播放能看卫视台,

  104. 道光
    10月 31, 2014

    请问;我才买的LED42C2000电视,改装什么播放能看卫视台,

  105. (=^ω^=)
    11月 05, 2014

    长虹电视不好用4~5年就老好坏以后谁也别买长虹电视了告诉身边的人

  106. 光芒
    11月 07, 2014

    破长虹‘刚买一年,开机图像就一直起动。来了售后说是主板坏了.就这样的国货怎么让我们支持

  107. niwrn763
    11月 18, 2014

    双十一买了一架长虹电视,本来非常高兴的事最后的结果是悲催,一个小小的螺丝发生的事让我这辈子不想买长虹的任何产品。配件出问题,打了服务热线三四次,楞是一周也没人打电话告诉我怎么解决问题,当凉茶摆设了。

  108. 王明英
    11月 19, 2014

    想不到长虹电视的售后会怎么差劲,愿意为此牌子的电视质量会很好的,我是2011年春天买的55寸液晶电视,早就坏了,第一次找售后维修,千等万等的好不容易给修了,没到20天又坏了,同样的毛病,还说是别的地方出毛病了,现在有修了,一天后,又坏了,恨不得把电视给砸了,什么破玩意,什么老牌电视

  109. 王明英
    11月 19, 2014

    长虹电视的售后,如果在让这些无知、无能力的人给维修的话,早晚会砸牌子,垮了的,想想就气死人了,真是后悔买了此牌子电视,还不如不知名的杂牌呢。其实我原来1997年买过,说实话比较看重此牌子电视的,后来搬家换电视想都没想就买了长虹电视,现在后悔、郁闷死了

  110. 朱晓
    11月 20, 2014

    我买的长虹3d39b3100有差不多一个月没看,再打开有开机动画,开机语音,换台台号也换,亮度正常就是没有信号,给售后打电话来人说主板有问题,保修期刚过没几天,送到店里花了200多大洋,长虹军工品质,控制真好,保修一年不坏,过一年就坏,我也学过家电维修,我无语,13782703202

  111. 馨声
    11月 21, 2014

    2011年3月买了一台长虹TTV55830DE55寸液晶网络电视机,两天后低音喇叭就坏了,经向长虹公司反应,换了一台,用了两天后此台喇叭又坏了,服务部人员说此喇叭质量过不了关,再换用几天也会坏,经我们要求服务人员同意向上级申请发一个来换,但直至今年11月经多次催才拿机子去修理,修好送回来,网络电视多次打开都用不了,向厂家反应答复说网络升级了,要买一个电视盒才能看,此盒350元,原来买电视时,看网络电视本人根据服务人员提示,要买相关接收设备,花了300多元,现在又说网络升级,要从买设备,让我无法承受,本来买的就是网络电视,怎么要买种种接收设备?短短3年的时间又要从买设备,本来看网络电视的时间也不多,但花费的费用确实让人无法承受。

  112. lanhada
    11月 23, 2014

    我的电视是3D51A9000i,开通了12M网,有线连接网线至电视看到电视网口灯在不停的闪有信号了,进入系统设置、拨号设置输入外网账号和密码,开机自动连接打勾,成功;又进入以太网设置选取自动IP成功出现IP地址、网关、子网掩码、DNS1和2;前两项该打勾都打好了。曾经上网几次成功,看电影也还凑乎,接着这几天即看不了外网优酷电影也上不了网页,检查设置还都没错原样,就是不行,可偶尔又上来看不了3分钟又不行,但是旁边的电脑和手机上有线网络和无线局域网络都没问题,把这两个关了,电视还是不行上不了网页和外网优酷电影,一会又好一两分钟又不行,这是为什么?我已经折腾好几天了?长虹这个电视到底能不能在宽带网络里顺畅的使用??我现在产生很的怀疑。请给我个确切的答复为盼

  113. lanhada
    11月 23, 2014

    补充:我的网速是在同时开通几个电脑上看电影,每台电脑实测网速一直稳定在1300多K,不是网络不稳定的问题。

  114. 刘某
    12月 04, 2014

    我家长虹39寸智能液晶电视,2012年底买了回老家用,去年因为没在家基本都没看,年头插个u盘看下电视,机子就没声音了然后就死机自动重启,服务人员来了就说主板怪了,请问这是什么质量的电视啊,还智能,这智能还敢用吗?垃圾

  115. 刘瑶
    12月 04, 2014

    我在江西吉安市安福县双喜家电买了个长虹电视3900元,还没挂上墙上去,屏不知道怎么裂了,都没看过一天,卖电视的和售后都不处理,我不可能发了这么多钱买了个破的长虹电视,谁还会买你们长虹电视,服务好差!长虹公司真会骗我们的钱!

    • 田贵旭
      2月 03, 2015

      哎!哥们我也是昨天上当的,案例和你是一样的!

  116. 龙先福
    12月 11, 2014

    一年內坏主板,拉机长红,以后长红电器都不买了,

  117. 李沅
    12月 14, 2014

    建议你们好好研究一下电脑一体机,怎样带入电视。键盘、鼠标和遥控器怎样结合。多窗口能上网能炒股又能看电视。及家庭影院….。

  118. 李杰
    12月 14, 2014

    我家的c3080i,数字音频输出是莲花头,要设置家庭影院,买了很多线才仍无法实现与数字音响正常连接,请长虹厂家解答?

  119. 烟台人
    12月 19, 2014

    老人家买的长虹电视刚两年出现黑屏,维修去看了然后敲了两下说屏碎了!要换屏1800块。就走了!原来屏根本就没裂,现在裂了两条大口子!

  120. 对长虹很失望
    12月 24, 2014

    我更倒霉,买的58N1Q,8800元,看了7天就坏了,还让我等2天维修人员来修,就这质量还修啥哦?能退货不?

  121. weiquan
    1月 02, 2015

    长虹电视尼玛什么玩意,我的一年多坏了四次,每次都是一样的症状,每次修售后都说不能保证之后不出问题,每次都叫我换里面的电路板,电路板就保三月,我的电视也就奇了坏了,过了三月就坏,尼玛长虹是不是会算命啊!,

  122. Dolphin
    1月 05, 2015

    老品牌啊,,国庆请的大学生的兼职工资都发不起啊!拖了三个月不止了啊!这个,这个说不是他负责的,那个也说不是,问谁要啊!请不起兼职装逼啊

  123. canghai
    1月 07, 2015

    长虹的很差,买了一年多一点,色彩惨不忍睹。

  124. 陈玉松
    1月 08, 2015

    祝长虹节节高升

  125. 甜甜
    1月 09, 2015

    尊敬的长虹各位领导,新年好,我是一位给长虹从事了多年售后服务的一名员工,我16岁就进入了这个行业,把自己的青春和梦想都贡献给了长虹,对长虹,我百味交集,有酸,有苦,有辣,也有甜,也感谢长虹创造了我的今天,今天的我,不在起早贪黑的服务广大的用户,经过自己多年的积累,我开了个店,一切都挺好的,直到遇上了一个用户,他叫李超新,家住贵州安顺市普定县马场镇街上,于2014年4月25日在我里面购买了一个206的单温美菱冰柜(美菱也属于长虹,要不我也不卖它了),使用了不到两个月,就出现了不制冷的问题,(我只懂修电视,不懂这玩意,要是懂的话也不会出现后面问题了),联系当地的售后负责人(他叫金组和,当地的售后签约服务商),因为知道公司一系列的考核规定,所以就没给打4008111666报单。金叫了他的一个徒弟上门给用户维修,我记得在一个礼拜内就给用户修了十次以上吧!都没给人家处理好,因为用户是来超市的,冰柜天天都要用,所以在用户的要求下,也为了不影响美菱良好的售后服务形象,也是因为师傅告诉我保证两个礼拜内给用户处理好,所以我权衡在三,就拉了一个全新的冰柜给用户周转用,反正心想两个礼拜也不会影响我的新冰柜,就这样,在师傅的请求下我将冰柜拉到了他的售后维修部,我不知道他到底怎么修的,反正修了一个月都没修好,因为后面这个师傅自己拉了一些家电来卖,我考虑再三就不让他再给我维修那台冰柜,这时应该是2014年8月份了,冰柜在他那修了已经快两月了,我将冰柜拉了回来,里面压缩机给我拆得稀巴烂,后盖也不在了,冰柜的盖板也严重划伤,用户催促了他多次都无效,天天到我店里来大闹,我实在等不了了就才拨打的400电话报单,终于,金师傅亲自下来看了,检查半天,判定为压缩机损坏,称要回公司申请压缩机,我问盖子不在和划伤这个怎么办,他说给我申请新的,最多两个礼拜给我弄好,我感激的送走了他,这个压缩机不好申请,申请了一个多月才到(门体都没到),到了后叫了他的另外一个徒弟下来装,他徒弟在哪弄了不知道多久,告诉我说可能是第一个修的师傅不注意弄断了那个什么管子,说他弄不了,要等他师傅来弄,我答应了,这时时间是2014年9月中旬了,就这样,我又等了一个多礼拜,金下来了,它花了不到一个小时就修好了,我问它门体怎么没到,他说申请,我说可以,大概要多久时间,他说还是两个礼拜,(本来不要门体的,一是因为划伤了,二因为修的时间太长了,用户要求换新机,要么就退钱,你们公司售后也不给换新,所以无奈之举只好申请新门体。国家三包我记得是这样规定的,一年之内维修次数超过三次或者维修周期超过三个月,就无条件换新的吧!我这个都不止了,但因为考虑到售后难处,所以也就没特别要求换),就这样,金回去后在没回来,我打400人家说我们已经给用户换新的了(这个是金在我报单后反馈的信息),我告诉他们说那是是给用户周转用的,他们却说是师傅已经反馈的情况是这样。说格外给我派单,这时是2014年10月底了,我用户催我,到我店里闹,我顶着压力又找了当地业务处理,也拨打400再次催促,但不管每次怎么催促都是一样的效果,说反馈的信息都是已经换机,旧机已经修改,更可恨的是可能是因为打400次数多了,售后的被罚款,贵阳的一个女的打电话给我说只能修,不能换,也没门体给我,拖了我半年多,为他们顶住了好多用户的压力换来的就这个处理结果,我说我还会打400的,他们说随便我,反正售后是他们说的算,我打也没用,天,我还是懂点国家三包法的人,也是给长虹弄个几年售后的人,我都没办法处理了,那谁能处理,我打了不知多少电话,但一直没回复了。这时是2014年12月中旬,我又多次打电话和发短信给当地业务,终于他叫他们回复我了,但他们的回复是我把冰柜的那个管子弄断了,他们不管,我的天,他们这种推脱责任的方法我还真第一次见,第一:不是我们弄断的管子,我有监控,可以调出最近六个月的监控看,从第一天拉到我店里面来后,压根我就没动过。第二:即使是管子断了,他们都已经接上了的,为何又来说这个。第三:我现在说的是换门体,怎么说这个,分明就是售后的怕负责,推脱之词。我没法了,真的,我好心做坏事,从最初的为他们着想,到现在我新冰柜被用旧了不说,旧的他们也不想管,打400无用,打业务电话他们也不接了,为了这个冰柜得罪了公司,发货商,售后,现在他们都不管了,我到现在才发现我多么的渺小,他们说售后不管,公司不问,想打12315但觉得长虹还是应该负责的,所以我发了这个贴,此贴真实有效,如是假的影响了公司形象我付法律责任,我不知道这个贴会不会着删了,但我希望能引起领导的注意,我有几点要求和几点建议。要求是:现在用户直接不要我的冰柜了,要求退钱,所以我现在也要要求公司把我美菱冰柜换新我在卖,要求公司赔偿我拉给用户周转的那个冰柜,。我的几点建议:一换了现在美菱售后的人,我的理由是,一个产品要想畅销,必须让客户使用过程满意,李超新是我的客户,我是公司的客户,我让用户满意,但公司售后的要让我们省心,不说拖延时间,就凭推脱责任这点,我想售后也该换了,我是商场,我都没法,我想有好多用户更没法,这样会影响产品的推广,为什么海尔的冰箱质量一般,价格又贵,但买的人那么多,那是因为人家的售尊敬的长虹各位领导,新年好,我是一位给长虹从事了多年售后服务的一名员工,我16岁就进入了这个行业,把自己的青春和梦想都贡献给了长虹,对长虹,我百味交集,有酸,有苦,有辣,也有甜,也感谢长虹创造了我的今天,今天的我,不在起早贪黑的服务广大的用户,经过自己多年的积累,我开了个店,一切都挺好的,直到遇上了一个用户,他叫李超新,家住贵州安顺市普定县马场镇街上,于2014年4月25日在我里面购买了一个206的单温美菱冰柜(美菱也属于长虹,要不我也不卖它了),使用了不到两个月,就出现了不制冷的问题,(我只懂修电视,不懂这玩意,要是懂的话也不会出现后面问题了),联系当地的售后负责人(他叫金组和,当地的售后签约服务商),因为知道公司一系列的考核规定,所以就没给打4008111666报单。金叫了他的一个徒弟上门给用户维修,我记得在一个礼拜内就给用户修了十次以上吧!都没给人家处理好,因为用户是来超市的,冰柜天天都要用,所以在用户的要求下,也为了不影响美菱良好的售后服务形象,也是因为师傅告诉我保证两个礼拜内给用户处理好,所以我权衡在三,就拉了一个全新的冰柜给用户周转用,反正心想两个礼拜也不会影响我的新冰柜,就这样,在师傅的请求下我将冰柜拉到了他的售后维修部,我不知道他到底怎么修的,反正修了一个月都没修好,因为后面这个师傅自己拉了一些家电来卖,我考虑再三就不让他再给我维修那台冰柜,这时应该是2014年8月份了,冰柜在他那修了已经快两月了,我将冰柜拉了回来,里面压缩机给我拆得稀巴烂,后盖也不在了,冰柜的盖板也严重划伤,用户催促了他多次都无效,天天到我店里来大闹,我实在等不了了就才拨打的400电话报单,终于,金师傅亲自下来看了,检查半天,判定为压缩机损坏,称要回公司申请压缩机,我问盖子不在和划伤这个怎么办,他说给我申请新的,最多两个礼拜给我弄好,我感激的送走了他,这个压缩机不好申请,申请了一个多月才到(门体都没到),到了后叫了他的另外一个徒弟下来装,他徒弟在哪弄了不知道多久,告诉我说可能是第一个修的师傅不注意弄断了那个什么管子,说他弄不了,要等他师傅来弄,我答应了,这时时间是2014年9月中旬了,就这样,我又等了一个多礼拜,金下来了,它花了不到一个小时就修好了,我问它门体怎么没到,他说申请,我说可以,大概要多久时间,他说还是两个礼拜,(本来不要门体的,一是因为划伤了,二因为修的时间太长了,用户要求换新机,要么就退钱,你们公司售后也不给换新,所以无奈之举只好申请新门体。国家三包我记得是这样规定的,一年之内维修次数超过三次或者维修周期超过三个月,就无条件换新的吧!我这个都不止了,但因为考虑到售后难处,所以也就没特别要求换),就这样,金回去后在没回来,我打400人家说我们已经给用户换新的了(这个是金在我报单后反馈的信息),我告诉他们说那是是给用户周转用的,他们却说是师傅已经反馈的情况是这样。说格外给我派单,这时是2014年10月底了,我用户催我,到我店里闹,我顶着压力又找了当地业务处理,也拨打400再次催促,但不管每次怎么催促都是一样的效果,说反馈的信息都是已经换机,旧机已经修改,更可恨的是可能是因为打400次数多了,售后的被罚款,贵阳的一个女的打电话给我说只能修,不能换,也没门体给我,拖了我半年多,为他们顶住了好多用户的压力换来的就这个处理结果,我说我还会打400的,他们说随便我,反正售后是他们说的算,我打也没用,天,我还是懂点国家三包法的人,也是给长虹弄个几年售后的人,我都没办法处理了,那谁能处理,我打了不知多少电话,但一直没回复了。这时是2014年12月中旬,我又多次打电话和发短信给当地业务,终于他叫他们回复我了,但他们的回复是我把冰柜的那个管子弄断了,他们不管,我的天,他们这种推脱责任的方法我还真第一次见,第一:不是我们弄断的管子,我有监控,可以调出最近六个月的监控看,从第一天拉到我店里面来后,压根我就没动过。第二:即使是管子断了,他们都已经接上了的,为何又来说这个。第三:我现在说的是换门体,怎么说这个,分明就是售后的怕负责,推脱之词。我没法了,真的,我好心做坏事,从最初的为他们着想,到现在我新冰柜被用旧了不说,旧的他们也不想管,打400无用,打业务电话他们也不接了,为了这个冰柜得罪了公司,发货商,售后,现在他们都不管了,我到现在才发现我多么的渺小,他们说售后不管,公司不问,想打12315但觉得长虹还是应该负责的,所以我发了这个贴,此贴真实有效,如是假的影响了公司形象我付法律责任,我不知道这个贴会不会着删了,但我希望能引起领导的注意,我有几点要求和几点建议。要求是:现在用户直接不要我的冰柜了,要求退钱,所以我现在也要要求公司把我美菱冰柜换新我在卖,要求公司赔偿我拉给用户周转的那个冰柜,。我的几点建议:一换了现在美菱售后的人,我的理由是,一个产品要想畅销,必须让客户使用过程满意,李超新是我的客户,我是公司的客户,我让用户满意,但公司售后的要让我们省心,不说拖延时间,就凭推脱责任这点,我想售后也该换了,我是商场,我都没法,我想有好多用户更没法,这样会影响产品的推广,为什么海尔的冰箱质量一般,价格又贵,但买的人那么多,那是因为人家的售后商场很少超心,用户也满意,所以商场愿意买,愿意推广,他怎么不卖好。二,换了贵阳的售后回访员,我的理由是,其实有用户投诉不可怕,可怕的是用户投诉了不找原因,不详细了解情况,就一味听售后师傅的反馈来刁难,敷衍用户,这种态度怎么让用户相信这个产品,我叫陈玉松,家住贵州省安顺市普定县马场镇龙诚电器,电话15329737666 用户电话不记得,但如果您们插手处理的话我会告诉你们

    • 陈婷
      1月 09, 2015

      就是,我就是当事人,也就是上面所说的李朝新的家人,其实人家商场已经够好的了,我们本来要揍维修师傅的,但都被人家挡下了,心里真不舒服,美菱的也太黑暗了,都不管。给我修了一年了,他们的新冰柜我都用旧了,你说我能要吗?对不起哦 楼上

    • 草原雄鹰
      1月 09, 2015

    • 123
      1月 09, 2015

  126. 陈婷
    1月 09, 2015

    支持,删一次发一次,然后打个电话给我,我继续顶,如果被列入黑名,我帮你弄,投诉12315吧,我当时想这么做,还不是你们给说等哈,如何嘛现在

  127. 心境
    1月 09, 2015

    我买了一台长虹3D58CC5588周年纪念电视58寸没看二个月就主板有问题要换主板真是质量太多差了

  128. 雨荷
    1月 18, 2015

    我是2013年6月购买的长虹42f寸,花了3399元。前几天电视打不开了,打电话跟售后服务联系,售后说过了保修期,售后打开电视检测说是电视机主板烧了。我买的电视放在了另外一个城市的新房子里只有在节假日里我才会过去,因为平时在外地上班,新房子里没人住的,跟本就没有看过多少次呀,怎么就能烧了呢???保修说明上说;安装之日计算整机保修一年,显示屏有主要部件保修三年。我质问保修的工作人员主板不是主要部件吗?这质量也太豆腐渣了吧,咱老百姓挣个钱容易吗?质量这么差

  129. 雨荷
    1月 18, 2015

    维修人员说要从厂家邮一个主板换上需要630元钱,我怕换上了主板没有找到主板烧的原因,换上过几天又要烧了,哪才是我的恶梦呢

  130. 我就是我
    1月 22, 2015

    长虹电视质量不行,我是南京的,2008年化了2000多元买了一台长虹电视、2012年坏了没有声音,也没有图像了!你们说这样的产品能出厂吗,厂家应该给予我们解决办法!

  131. 刘亚丽
    1月 23, 2015

    六月份买的3d55c2080i,看不了网络电视,别人的chiq可以看。求解决。可以换系统吗

  132. 田贵旭
    2月 03, 2015

    长虹电视太TM质量差了!四千元的电视三天液晶屏就坏了,找商家TMB最不负责的答复是人为的,衷心的告诉大家卖长虹就上当!13895159423田贵旭

  133. 金工
    2月 10, 2015

    感同身受哦、确实是差劲

  134. 路过
    3月 06, 2015

    本人2015年2月15日买了台長虹42寸液晶电视型号是42Q1N,价格3999元。网络是新装的电信光纤12兆设有问题,直接接网线看电视就是不流畅,打售后服务电话直到现在都没有动静,新年里买台电视看都闷心長虹电视寒心呀,以后長虹品牌我不会选择……

  135. csd
    3月 22, 2015

    点击[http://pinyin.cn/1pS6YJ9H6o3%5D 查看这张图片。[访问验证码是:723997请妥善保管]

  136. 流星兔兔窝
    3月 22, 2015

    好多都下不了

  137. 鱼翁
    4月 15, 2015

    我的电视还没一年就大修,这就是长虹的品牌,给售后服务部打电话,叫我等,都十多天了,真不知道什么时候才来,

  138. 刘海
    4月 25, 2015

    长虹电视真他妈的水我买了不到一个月屏就裂了,厂家说是人为造成的不给维修。实在让人伤心,劝大家千万不要买了

  139. 刘海
    4月 26, 2015

    我2015年2月1日买了一台长虹LED电视机可不到一个月电视机屏就出现了一个裂纹,售后人员说人为造成的不给维修,可现在裂纹越来越长而且两边还出现了两条红线,我向售后反映也无结果,我想请相关部门邦我解决一下。

  140. cy12345
    5月 01, 2015

    我买的长虹3dtv50738b电视,6000多块钱的电视机连网络电视都看不了,打电话问售后说是广电局把乐教关了说是非法的。还再等什么文件。这不是欺骗我们消费者吗?现在随便买个电视都可看。我看长虹是卖了东西就拍拍屁股不管了!再也不相信长虹了。

  141. 风靡三界1956519520
    5月 03, 2015

    长虹电视中国蒙羞,给四川人丢脸!全国各地的家庭都在投诉

  142. 风靡三界1956519520
    5月 03, 2015

    长虹电视:三包:书,表面是承诺。背地里却是欺骗!敲诈!我的长虹电视才十五个月就无法正常播放,找长虹厂家和厂家的修理工,修几次都没修好,昆明的总代理说给换,结果都五十天了,没有人过问

  143. 13942671247
    5月 05, 2015

    长虹电视质量差看来中国人都知道啦,我是辽宁大连的,2015年花2199元买了一台长虹42寸的液晶电视,当物流把货送到时,因为我没有开箱验货,出现屏碎了,长虹厂家要我承担百分之六十费用,才能给我处理,虽然我没有验货,那是长虹厂家有规定必须长虹售后上门按装时才能开箱,难道说不是这个理吗。

  144. 开心1972080143
    5月 10, 2015

    长虹电视质量不过关,请谨慎购买

  145. 开心1972080143
    5月 12, 2015

    长虹电视质量不过关,请谨慎购买

  146. 匿名
    5月 12, 2015

    大树底下好乘凉,长虹真凉!

  147. 开心1972080143
    5月 16, 2015

    长虹电视质量不过关,请谨慎购买

  148. 王女士
    5月 21, 2015

    买的长虹启客!连接了宽带!被雷打了!然后维修师傅说这个把宽带上那个电路板烧了!要换!七百多!是这样吗

  149. 开心1972080143
    5月 22, 2015

    长虹电视观看13分钟外壳烧化,外壳温度80多度,这样的电视还能看吗?会发生火灾吗?

  150. 开心1972080143
    5月 24, 2015

    长虹电视观看13分钟外壳烧化,外壳温度80多度,这样的电视还能看吗?会发生火灾吗?土豆,优酷搜长虹电视就可以观看长虹自燃的前兆。” />

  151. 开心1972080143
    5月 24, 2015

    优酷视频搜长虹外壳烧化,土豆视频搜长虹电视会自燃吗。看长虹惊天秘密。

  152. 开心1972080143
    5月 27, 2015

    优酷视频搜长虹外壳烧化,土豆视频搜长虹电视会自燃吗。看长虹惊天秘密。

  153. xtm
    5月 31, 2015

    我家长虹49C6000iD也是一样的,看了半年也黑屏了,维修工拿去一个月了才拿回来,可是在家放了三天,真的只有三天,问题又来了,又拿去修。现在半个月过去了,你不打电话问他们还没反应呢!长虹真的

  154. 张芝玲
    6月 01, 2015

    我家长虹电视机看了三年零四个月显示屏就坏了屏保三年要我自费维修,费用是电视原价的80%要4千多现在的新电视才4干多你说我电视是要修还是扔了,我希望长虹电视厂家给我回复电话13203323477

  155. 日长虹
    6月 15, 2015

    长虹电视就是好,主版毎年都要搞长虹电视就是烂,主版毎年都要换,妈的买了二台破长虹,主版每年都换,次次400元,质量不过关?还是长虹故意造成的?如果这次再换主版,老子免费给长虹做广吿,十楼扔长虹,家庭才红火

  156. 刘应波
    6月 24, 2015

    长虹电视垃圾中的战斗机,一年不到就黑屏,修了不到5个月又黑,打客服就是对不起已过保修,对不起你妹,这辈子打死不买长虹任何电器,愿广大消费者槎亮双眼不要被销售忽悠,还好只买了3000不到的,坚决抵制长虹

  157. 懿哥儿
    7月 01, 2015

    我有一台长虹彩电LT47810FU, 电源板坏,要求配一个

  158. 长虹确实“很红”,一年到头很热闹,无论是官网还是论坛,都在说些什么呢?说“长虹品牌真的很垃圾”!
    7月 07, 2015

    长虹真垃圾,一年时间不到屏幕坏了,3D43A3030D等离子电视

  159. 李奇
    7月 08, 2015

    长虹电视机都别卖了,都是啥东西,都是垃圾,杂牌到底是杂牌。我勒才几个月电视机遥控器不管用。给售后打几十个电话也没有去给我修,说是遥控器跟电视保修一年,最后又说可以修,修不好了上我买一个。那你保修个屁呀!都是啥人。都别上当了。

  160. 在路上123请问
    7月 19, 2015

    长虹长虹显示屏有一条长虫

  161. super
    8月 14, 2015

    为什么多屏共享连不了,显示安全配置成功

  162. 马开钊
    8月 27, 2015

    我买50寸长虹电视回家看会就自动关机,打售后服务来人说换什么就没影了。买时就怀疑卖家说还有一台符合我的要求,她说打包好了,不准备卖了,说我要就卖给我不包送4950元,当时就怀疑有问题,但她说有问题包换,安装好看会老关机或没图像,开始忙也没在意,现在是看会就关机了,而且再收就收不了,要等好久又才行,真是气人,也不能拿坏电视当新电视卖给我们消费者,这明显的是样机用太长时间己坏了的东西来卖给我,希望你们怎么处理给我个说法,我要求给换同尺寸同型号的电视,希望不要糊弄我们消费者,那么我就会带上记者到各商场帮你们作广告,真气人

  163. 马开钊
    8月 27, 2015

    我发这个信息真是看电视看的心里发堵,希望你们凉解,也希望你们尽快处理,

  164. 肖显勇
    8月 29, 2015

    我购买的长虹液晶电视两年了但最近看到电视/插头与插板好好的会把插板烧坏/于是我更换了一个好的但过了一两晚正在看电视时/电视一闪插头烧坏了不知是什么原因型号51寸

  165. 肖显勇
    8月 29, 2015

    有谁能给我解释一下

  166. 肖显勇
    8月 29, 2015

    长虹电视售后能回复我吗

  167. 谢向明
    8月 31, 2015

    我家的长虹电视变阴阳脸,维修工上门说一个接头松了,要拿走装紧,要近400元,就一个举手之劳,就要那么贵的费用,心里不爽,宁愿不修了。

  168. 金帅
    9月 07, 2015

    长虹六十寸液晶电视,保修期内坏了两次显示器不亮,刚过保修期又不亮了,维修,说要换三个配件就要850元,850元换下来的配件还要自己带走,太不合理了坑人的长虹。

  169. 安军
    9月 10, 2015

    我的长虹43寸电视用两年就有半个屏幕黑了,工作人员来说是进水了!不保修,要修要好几百元还不一定修的好。真会推卸责任,你让我我怎么相信你长虹,就你这个售后服务我看你虹不了多久了。

  170. 石家庄矿区
    9月 12, 2015

    我于1996年春节之前买的长虹红太阳25寸电视,直到现在没有出现过毛病,就换过一个开关和高压包。所以今年我又买了长虹电视。

  171. 二楼
    9月 23, 2015

    我搬新家买一台长虹51寸电视刚看了一年就频繁出现自动关机,再开再看不了一会儿又自动关了,看一集电视剧要开关十多次,是怎么回事啦?

  172. 白胖
    10月 25, 2015

    还智能电视一点都不智能,看视频看着看着就自己关机了。打电话保修,要叫录下像来发给他们才来,又不是经常发生,估计就是热了就会,自己又不来检测。坑死啦!而且系统中带无线设置中也有,就是连不成死活说我们不带无线,不带还系统有设置是什么意思!总之长虹的售后太差了。

  173. 吴亚六
    11月 05, 2015

    长虹就一垃圾,我的没用一天,屏幕碎了,2999买的50u2s换个屏要2300不想修就说

  174. 吴亚六
    11月 05, 2015

    长虹就一垃圾,我的屏幕碎了,2999买的要2300换一个屏,真行

  175. 周玉松
    11月 07, 2015

    长虹真的太垃圾了!13年花了6500买了个电视,14年坏了一次来免费维修了!今年显示器又坏了维修人员说是人为的要求自己出2200的修理费…我想问不是主要部件包三年?[衰]

  176. 张毅
    11月 13, 2015

    我 家长虹彩电LED50C2080I 2014.05.15 买 的 用1年半 屏幕一闪一黑 打电话叫本地商家维修 维修半月说电源板的事收费350 今天送来 看半小时 又变成一闪一黑 长虹电视质量差

  177. 蒋周学
    11月 22, 2015

    大家再也不要买长虹了太垃圾了

  178. 奋努
    11月 26, 2015

    2013年买的55寸长虹用不到一年坏了,换主板。用一年后即2015年11月又坏了(是同原来的一样问题),妈的说是民族品牌,真是民族的悲哀!!

  179. 王凡
    2月 14, 2016

    长虹的售后服务太差,生气钱都比电视贵。

  180. 往往外
    5月 06, 2016

    我买48a9000的,两年不到,显示屏就坏,还不包修。5000块就没有,一天一块多钱,再也不相信国产了

  181. 杨正超
    5月 27, 2016

    长虹电器,太差了,售后更是差得没话说,在保修期间都想方设法的来骗钱,

  182. 杨正超
    5月 27, 2016

    大家不要在相信长虹了,我也是个受害者,所以请不家小心不要在受骗了,不信可以联系本人15772706711

  183. 小吕
    8月 02, 2016

    长虹启客电视质量差,自己瞎眼买了它,一年刚过跳广告(黄色网页)电视节目被遮挡,电视节目看不了,售后看了认为主板坏,要换不下几百块,买了长虹真倒霉,希望观众眼睛亮,再也不上长虹当,谢谢.

  184. 愤怒
    8月 06, 2016

    长虹的太烂了,垃圾死了,本想支持一下国货,可是这长虹太不长脸,买的电视也就一年零两个月,就关不了机,返回也返不回去,连搜索时的语音都变调了,售后的下午六点多来,急急忙忙的拿个遥控器摆弄两下就说是升级之后的效果,糊弄鬼呢!升级之后会从普通话变成那种鬼声音?维修人员你要是着急回家吃饭没人拦着你,我们顾客也没要求你加班来维修,只希望别糊弄我们,好好给我们看看。知道电视质量太差跟你们没关系,也不求能把我们顾客当上帝,但是能不能付一丁点责任!保修单上也不明确那一部分属于整机,哪些又属于主要零部件,坏了就说过保修期了,就让我们单花钱,还有维修费,刚一年多一点,就再花三分之一的电视钱来修电视,换完的部件还就保三个月,依照长虹的质量来看,一个电视上的零件是不是两年就得全换一遍呀!你们能不能造点质量差不多的东西啊!别这么坑人行不行!售后也完善一下,连投诉的地方也没有,怎么?是不是怕投诉的电话打爆喽?还是怕接投诉电话的人员累瘫了,还得花医药费呀!

  185. 天意
    8月 08, 2016

    长虹电视质量差的没法说了,用了不到两年,屏就坏了。打电话给售后,售后来一次还要收上门费,简直更无语了。就这样的产品,这样的公司,我还了他们的产品,都后悔死了!

  186. 阳哥
    8月 16, 2016

    长虹电视真不中 买了一年就坏了 电路板就坏了 关修一个多星期 还没修好 服务太度还差的要死


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